Responsable de Personas y Cultura Organizacional
Koala Mascotas es la empresa líder en Canarias en el comercio minorista de mascotas. En 2024 fue galardonada con el premio al Mejor Comercio Minorista de España y contamos con tiendas en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura y La Palma. Hasta 16 centros integrales para la mascota donde damos servicios de Veterinario, Peluquería, y asesoramiento especializado, además de un hotel de mascotas y clínica veterinaria.
Ubicación: Guimar, Islas Canarias, España
¿Qué ofrecemos?

Salario fijo competitivo + variable de incentivos tras superar período de 6 meses en la empresa
Horario de trabajo de lunes a jueves 08:00–16:30 y viernes 08:00–14:00
Descuentos y tarifas preferenciales en nuestras tiendas y servicios
Incorporarte a una compañía en crecimiento, con foco real en las personas
Entorno colaborativo y cercano, con espacio para proponer y construir
Formar parte de una empresa en plena expansión

Responsabilidades
Principales responsabilidades

Actuar como referente de Recursos Humanos para líderes y managers, brindando acompañamiento continuo en la gestión de personas
Asesorar en temas de liderazgo, organización de equipos, gestión del cambio y toma de decisiones relacionadas con personas
Promover una cultura de feedback, liderazgo y alto desempeño
Acompañar procesos de desarrollo cultural y organizacional

Desarrollo del Talento y Formación

Diseñar e implementar planes de desarrollo profesional y programas de formación alineados a las necesidades del negocio
Detectar necesidades formativas individuales y colectivas

Gestión del Desempeño

Diseñar, implementar y evolucionar el modelo de evaluación del desempeño
Promover planes de carrera y sucesión
Acompañar a managers en la definición de objetivos, feedback continuo y evaluaciones

Cultura Organizacional

Diseñar, impulsar y evolucionar iniciativas vinculadas a cultura organizacional y experiencia del colaborador
Promover valores, comportamientos y prácticas alineadas con la identidad y propósito de Koala Mascotas
Medir y analizar el clima laboral y el compromiso de los equipos
Trabajar activamente en iniciativas de bienestar, engagement y comunicación interna

Acompañamiento a Managers

Capacitar a líderes en habilidades de gestión de personas
Gestionar conflictos y acompañar situaciones complejas, fomentando un clima de diálogo, estabilidad y conciliación
Coordinar, dar apoyo y hacer seguimiento de procedimientos RRHH (onboarding, offboarding, etc.)
Ser un socio de confianza para los líderes de equipos

Requisitos mínimos
Formación

Licenciatura o Grado en Psicología, Relaciones Laborales o Administración de Empresas
Valorable Máster en Gestión o Dirección de Recursos Humanos
Formación complementaria en desarrollo del talento, liderazgo o coaching (deseable)

Experiencia

Experiencia previa mínima de 3 años, en roles de Responsable de Personas y Cultura, HR Business Partner, Desarrollo del Talento
Experiencia trabajando de forma directa con managers y equipos diversos
Conocimiento sólido en procesos de talento, formación, clima y desempeño

Competencias clave

Excelentes habilidades de comunicación e influencia para acompañar y desarrollar líderes
Capacidad de escucha, empatía y acompañamiento
Autonomía, proactividad y orientación a resultados
Sensibilidad humana y foco en la experiencia del empleado

Información General

Seniority level: Mid-Senior level
Employment type: Full-time
Job function: Other, Information Technology, and Management
Industry: Retail

Si te motiva desarrollar talento, acompañar líderes y construir cultura organizacional, te invitamos a postularte y formar parte del crecimiento de Koala Mascotas. Envíanos tu candidatura y déjanos conocerte!
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