Descripción de la oferta
Por encargo de nuestro cliente seguimos impulsando el talento en operaciones y gestión de eventos corporativos. Si te apasiona la gastronomía, la organización impecable y tienes vocación de servicio, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones para un proyecto estable en Valencia, donde podrás aportar tu experiencia en coordinación de eventos, gestión de reservas y optimización de procesos. Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada. ¿Cuál será tu misión? Coordinar transversalmente las áreas críticas del negocio, actuando como la extensión operativa de la dirección. Serás responsable de que la maquinaria administrativa, operativa y comercial funcione con precisión, asegurando calidad, eficiencia y rentabilidad en cada proyecto y evento corporativo. ¿Qué funciones realizarás? Supervisión y gestión de operaciones y reservas de eventos corporativos. Negociación estratégica con restaurantes y proveedores de servicios. Organización y auditoría de repositorios digitales y documentación corporativa. Gestión de incidencias de alto nivel, resolución rápida y eficaz de problemas operativos. Creación y mantenimiento de manuales de procedimientos y estándares internos. Supervisión del ciclo de facturación y control presupuestario. Coordinación entre departamentos y gestión de colaboradores externos. Integridad de bases de datos y optimización de herramientas digitales. Representación y anfitrionaje en eventos, supervisando la experiencia del cliente. Gestión, fidelización y reactivación de grandes cuentas corporativas. Elaboración de informes, cuadros de mando y análisis de rentabilidad por proyecto o cliente. Diseño y cálculo de modelos de incentivos y comisionado para equipos. Soporte ejecutivo y asistencia directa a la dirección en tareas estratégicas. Cualidades y habilidades que buscamos: Visión de negocio y orientación comercial: capacidad proactiva para identificar potenciales clientes, ejecutar estrategias de venta y representar a la empresa con solvencia ante interlocutores de alto nivel directivo. Inteligencia financiera y analítica: competencia avanzada para interpretar estados financieros, elaborar cuentas de resultados por cliente y diseñar modelos de rentabilidad que aseguren la sostenibilidad del crecimiento. Liderazgo y gestión integral del talento: habilidad para detectar perfiles valiosos, ejecutar procesos de selección completos y gestionar equipos multidisciplinares, manteniendo la motivación y exigencia altas. Organización sistémica y rigor documental: obsesión por el orden en los procesos y la documentación digital, asegurando que el conocimiento y la información operativa de la empresa esté estructurada, accesible y actualizada. Resolución de conflictos y resiliencia: capacidad para mantener la calma bajo presión, actuando como filtro ante incidencias graves y tomando decisiones autónomas para desbloquear situaciones operativas complejas. Requisitos imprescindibles: Experiencia mínima de 2 años en puestos similares dentro de grupos de restauración, agencias de viajes corporativos, agencias de eventos o grupos hoteleros. Experiencia demostrada en organización de eventos y gestión de cuentas corporativas. Criterio comercial + obsesión por el detalle, exigente y orientado a resultados. Capacidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas. Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio. Nivel mínimo de inglés hablado y escrito. Disposición para trabajar presencialmente en la oficina. Qué ofrecemos: Salario competitivo según experiencia y valía. Contrato indefinido y jornada completa presencial en Alcobendas. Participación en un proyecto dinámico, innovador y en crecimiento. Buen ambiente de trabajo, autonomía y posibilidad de aportar en la estrategia de la empresa. xqbhyrx Ubicación: Alcobendas Si quieres formar parte de un proyecto donde tu organización, criterio y vocación de servicio marquen la diferencia, te estamos esperando
