Descripción de la oferta
Sobre Food for JoeFood for Joe es una marca de comida cocinada para perros y gatos que está redefiniendo el concepto de alimentación para mascotas en Europa, y tenemos la intención clara de convertirnos en el referente nº1 del sector en los próximos años.Fundada a finales de 2021, somos una de las startups de petfood de más crecimiento en la región: operamos en España, Portugal y Francia, y contamos con un equipo joven, comprometido y en plena expansión (más de 70 personas actualmente, y creciendo).Nuestra propuesta es simple pero poderosa: comida natural, cocinada a baja temperatura para conservar sus propiedades, con resultados visibles en la salud y el bienestar de las mascotas. Producimos en nuestro obrador de Galicia y operamos desde nuestro centro logístico de Massanes (Girona).Vendemos a través de suscripción online, pero también crecemos con fuerza en el canal B2B con presencia en clínicas, tiendas especializadas y cadenas seleccionadas. El almacén es el corazón operativo que hace posible que cada pedido llegue perfecto y a tiempo. Responsibilidades del puestoPreparación y expedición de pedidos• Planificar y supervisar la preparación de pedidos en los 3 canales (Suscripción, E-commerce y B2B), respetando las prioridades fijadas por dirección.• Garantizar la correcta ejecución de los procesos de picking y packing, asegurando la verificación de cada pedido y minimizando errores (precisión de pedidos).• Asegurar que todos los pedidos salgan a tiempo y completos, conforme a lo solicitado, cumpliendo los plazos de preparación y expedición de cada canal.• Organizar la expedición según los distintos circuitos: ruta propia, ruta nacional, envíos especiales a islas e internacional.• Coordinar las recogidas diarias con las agencias de transporte y operadores logísticos (frío y última milla), garantizando el cumplimiento de los horarios de recogida.• Gestionar las incidencias de expedición (retrasos, errores de pedido, devoluciones), asegurando una resolución ágil y la satisfacción del cliente.Gestión de inventario y cadena de frío• Gestionar la cámara de congelación y el almacén seco, asegurando una correcta ubicación, conservación y rotación del producto.• Coordinar la recepción de mercancía congelada procedente de la planta de producción, con punteo y validación de cada entrega.• Realizar y comunicar los inventarios semanales y mensuales, asegurando la fiabilidad del stock y el control de mermas.• Controlar los consumibles y materiales de embalaje para evitar roturas de stock operativas.Liderazgo de equipo• Liderar, organizar y motivar a un equipo de 10-12 personas, distribuyendo turnos y cargas de trabajo según el volumen de pedidos para maximizar la productividad.• Formar al equipo en procesos, calidad y seguridad alimentaria, fomentando una cultura de mejora continua y un buen clima de trabajo.• Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene propias de un entorno de manipulación de alimentos y trabajo en frío.Coordinación transversal y mejora continua• Ser el punto de enlace del almacén con el resto de departamentos (atención al cliente, B2B, producción y dirección).• Anticipar necesidades de carga y reposición coordinándote con producción en base a previsiones de venta.• Planificar la capacidad del almacén para absorber picos de demanda sin comprometer los plazos de entrega.• Detectar cuellos de botella y proponer mejoras de proceso, layout y sistemas para escalar la operativa de forma eficiente.• Reportar a dirección los indicadores clave del almacén (precisión de pedidos, cumplimiento de plazos, fiabilidad de stock) y las incidencias relevantes. Perfil buscado• Experiencia de 5 a 10 años gestionando almacenes, centros logísticos o áreas de operaciones, con responsabilidad sobre equipos.• Experiencia en cadena de frío / producto congelado o perecedero (un gran plus).• Dominio de sistemas de gestión de almacén/pedidos (WMS/ERP/CRM) y buen nivel de Excel.• Capacidad de liderazgo, organización y gestión multitarea en un entorno dinámico y de alto volumen.• Perfil resolutivo, orientado a resultados, con atención al detalle y mentalidad de mejora continua.• Castellano imprescindible; catalán e inglés muy valorables.• Carnet de carretillero y carnet de conducir B valorables.• Residencia en la zona de Massanes/Girona o disponibilidad para desplazarse a diario. Qué ofrecemos• Incorporación a una marca en fuerte crecimiento, con un proyecto dinámico y con impacto directo en el negocio.• Posición de responsabilidad y autonomía real, con posibilidad de crecimiento futuro dentro del área de operaciones.• Entorno rápido, emprendedor y con un equipo joven y comprometido.• Salario entre 28.000€ y 35.000€ brutos anuales según experiencia. Si te apasiona la operativa, disfrutas liderando equipos sobre el terreno y quieres construir el motor logístico de una de las startups de petfood de mayor crecimiento en Europa, nos encantará conocerte. En Food for Joe no hay dos días iguales.
