Descripción de la oferta
Transgruma S.A. es una empresa consolidada y de referencia en el sector del transporte de medios de elevación, con taller propio y una importante flota interna de vehículos industriales. Además, ofrecemos servicio de taller a clientes externos, apostando por la calidad, la eficiencia y la mejora continua.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Responsable Administrativo/a de Taller con experiencia en talleres de vehículo industrial, que actúe como nexo entre clientes, mecánicos y dirección, y que tenga la capacidad de asumir la coordinación del taller en ausencia del Jefe de Taller.
La persona seleccionada será clave para garantizar el correcto funcionamiento del taller, el control de averías, la imputación de costes y la organización del equipo.
Funciones principales
Atención y trato directo con clientes externos.
Recepción de vehículos y apertura de órdenes de trabajo.
Verificación de los datos fiscales y de facturación de nuevos clientes, gestionando la validación del riesgo de crédito y las autorizaciones necesarias antes de la realización de cualquier servicio, con el objetivo de garantizar la correcta facturación y minimizar el riesgo de impagos.
Seguimiento de averías, reparaciones y tiempos de ejecución.
Control de costes por avería, incluyendo la revisión de facturas de proveedores, correcta imputación de materiales y mano de obra, y análisis de márgenes de rentabilidad.
Gestión y control de mantenimientos y averías de la flota interna.
Coordinación y supervisión de un equipo de 16 mecánicos, asegurando productividad, organización y cumplimiento de los plazos de entrega.
Capacidad para dirigir y coordinar al equipo de mecánicos en ausencia del Jefe de Taller (vacaciones, permisos, etc.).
Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad, orden y funcionamiento del taller, velando por un entorno de trabajo seguro para empleados, clientes y proveedores.
Control de accesos y circulación dentro de las instalaciones del taller, evitando situaciones de riesgo y garantizando el cumplimiento de las normas internas.
Supervisión de las instalaciones y detección de necesidades de mantenimiento, limpieza y mejora.
Control de consumibles, materiales y suministros del taller, comunicando con antelación las necesidades de reposición.
Coordinación de la retirada y correcta gestión de residuos generados en el taller conforme a la normativa vigente.
Uso habitual de Excel para control, seguimiento y reporting.
Apoyo en el diagnóstico de averías (imprescindible base técnica).
Experiencia demostrable en talleres de vehículo industrial.
Conocimientos técnicos suficientes para diagnosticar averías.
Buen manejo de Excel (nivel medio/alto).
Carácter, liderazgo y capacidad de organización para dirigir equipos.
Persona organizada, metódica y responsable.
Perfil proactivo, con iniciativa.
Don de gentes y habilidades de comunicación para atención al cliente.
Compromiso, ganas de trabajar y de crecer dentro de la empresa.
Experiencia en gestión administrativa de clientes, control documental y validación de condiciones de facturación y cobro.
Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
Puesto de responsabilidad y estabilidad.
Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado.
Condiciones económicas acordes a la experiencia y valía del candidato/a.
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