Descripción de la oferta
Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exponiendo las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
Recepcionista para sustituir una baja de media duración.
Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción
Realizarás el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.
Requisitos
Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno seria estupendo.
Experiencia en el uso del PMS Opera Cloud
Hablar un inglés con un nivel medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables.
Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
Autónomo, pero capaz de trabajar en equipo.
Tolerante, resistente al stress
Creativo, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.
Información adicional
Beneficios
Trabajar en una gran empresa hotelera internacional.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Bonus potencial del 5% del SBA.
Atractivos descuentos en los hoteles del grupo a nivel internacional.
Nuestro Compromiso Con La Diversidad & Inclusión
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
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