Descripción de la oferta
Descripción de la empresa: Únete a un hotel que sea miembro de la red Accor, cuyo grupo reúne más de 45 marcas, 5.500 hoteles, 10.000 restaurantes y destinos lifestyle. Aquí, creemos en ti y en lo que aportas. Existen muchas oportunidades de desarrollo y progreso. Cada gesto, cada sonrisa, cada acción, contribuye a generar un impacto positivo y memorable para nuestros clientes, nuestros colegas y también para nuestro planeta. Juntos, encarnamos la visión de una hospitalidad responsable. Aprovecha la oportunidad de convertirte en un Heartist®, y deja que tu corazón te guíe en este mundo donde la vida late más rápido.Descripción del empleo✨ Buscamos Recepcionista Polivalente – ibis Styles Zumaia Zestoa ✨La apertura de ibis Styles Zumaia Zestoa ya está en marcha y buscamos personas con actitud, energía y vocación de servicio para formar parte del equipo desde el primer día.En ibis Styles creemos en la polivalencia, el trabajo en equipo y en crear experiencias auténticas para nuestros huéspedes.Tu misiónSer la primera sonrisa del hotel. Acoger, acompañar y cuidar al cliente durante toda su estancia, participando activamente en la operativa diaria de recepción y apoyando otros servicios cuando sea necesario.Qué harásAtención al cliente en recepción (check-in / check-out)Gestión de reservas y consultasApoyo en tareas administrativas y operativasColaboración con otros departamentos (bar, desayunos, eventos)Cuidado de la experiencia del huésped y de los pequeños detallesRequisitosPersona polivalente, dinámica y con actitud positivaOrientación al cliente y trabajo en equipoCapacidad de organización y adaptaciónSe valorarán idiomas y conocimiento del destinoExperiencia previa en hotelería será un plusConocimiento de PMS opera cloudOfrecemosProyecto ilusionante en hotel de nueva aperturaBuen ambiente de trabajo y equipo cercanoPosibilidades reales de aprendizaje y crecimientoFormar parte del universo Accor / ibis StylesUbicaciónZumaia – País Vasco
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