Empresas: Bahía Cala Ratjada HotelEl Bahía Cala Ratjada Hotel está en busca de dos Recepcionistas para unirse a nuestro equipo en Capdepera, España. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde su llegada hasta su partida. Serás responsable de gestionar reservas, atender llamadas telefónicas y proporcionar información sobre las instalaciones.Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en funciones similares, dominio bilingüe del alemán, y bachillerato/COU completado. La capacidad para trabajar en jornada completa es indispensable para este contrato. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un entorno de trabajo colaborativo.RequisitosBuscamos un/a recepcionista para prestar servicios en uno de los hoteles de la cadena con categoría 4 estrellas y situado en la localidad Cala Ratjada (Mallorca). Las labores a desarrollar serán las propias de un recepcionista. Se requiere un nivel bilingüe / alto en inglés y alemán y conocimiento de otros idiomas.Su misión será:Realizar Check-in, check-outDar información a los clientes sobre nuestras instalaciones y experiencias.Gestión de reservas, facturación.Atención al clienteDar un servicio de calidad al clienteCompetencias profesionales requeridas:Pasión por la atención al cliente.Estar orientado al detalleCapacidad de anticipación a las necesidades del clienteExcelentes habilidades de comunicación y profesionalidadActitud positivaProactividad y capacidad resolutiva.Capacidad de trabajo bajo presiónTrabajo en equipo para cumplir con un buen servicio al cliente
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