Descripción de la oferta
Mision del puesto Proporcionar una atención profesional y eficiente a visitantes, clientes y empleados en las oficinas centrales. Gestionar las actividades de recepción, coordinar llamadas telefónicas y apoyar en tareas administrativas básicas para garantizar el correcto funcionamiento de la oficina. Requisitos del perfil Formación Académica: Preparatoria terminada o estudios técnicos en Administración, Secretariado o áreas afines. Deseable: Cursos o certificaciones en atención al cliente o relaciones públicas. Experiencia Laboral: 1-2 años en puestos similares, preferiblemente en empresas corporativas. Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas de oficina (Word, Excel, Outlook). Conocimiento básico en sistemas de gestión telefónica o software CRM es deseable. Idiomas: Nivel intermedio de inglés (deseable, según las necesidades de la empresa). Funciones y tareas principales del puesto Atención a Visitantes y Clientes Recibir y dar la bienvenida a visitantes, clientes y socios, asegurando una experiencia cordial y profesional. Registrar y dirigir a los visitantes al area correspondiente o notificar al personal sobre su llegada. Gestión Telefónica Responder y dirigir llamadas telefónicas de manera oportuna y profesional. Proporcionar información básica sobre la empresa o redirigir consultas al area correspondiente. Coordinación de Correspondencia y Mensajería Recibir, clasificar y distribuir correspondencia y paquetes de forma eficiente. Coordinar servicios de mensajería o paquetería según las necesidades de la oficina. Apoyo Administrativo Gestionar el calendario de uso de salas de juntas y espacios comunes. Apoyar en la organización de reuniones, coordinando el equipo necesario (proyectores, catering, etc.). Realizar tareas administrativas básicas, como actualización de listas de contactos y preparación de documentos sencillos. Mantenimiento del Área de Recepción Mantener la recepción limpia, organizada y representativa de la imagen corporativa. Supervisar y reponer insumos básicos, como papelería o material para visitantes.
#J-18808-Ljbffr
