Descripción de la oferta
Empresas: Valentin Hotels Valentín Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Méjico, selecciona para su establecimiento Valentín Playa de Muro, situado en Playa de Muro : Posición : Recepcionista. Las funciones que deberá realizar serán las siguientes: Atención al cliente: Recibir, asistir e informar a los huéspedes. Gestión de quejas y sugerencias. Check-in / Check-out: Registrar entradas y salidas, verificación de documentación y cobros. Gestión de reservas: Confirmación, modificación y cancelación de reservas en el sistema. Tareas administrativas: Facturación, cobros, arqueo de caja y partes policiales. Coordinación interna: Comunicación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos. Promoción de servicios: Venta de extras, upgrades y servicios del hotel (upselling). Control de accesos y seguridad: Verificación de identidad y aplicación de protocolos en emergencias. Comunicación multilingüe: Atención en varios idiomas según el perfil del cliente. VALENTIN HOTELS, tiene el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, por lo que cualquier postulación para el empleo será considerada sin atender a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, diversidad funcional o neurodiversidad o cualquier otra circunstancia. Requisitos : - Nivel alto de Alemán e Inglés. Se valorará conocimiento de otros idiomas - Persona dinámica, flexible, con don de gentes, capacidad de trabajo a presión, organizado - Residir Norte de Mallorca - No se dispone de Alojamiento.
