Descripción de la oferta
Empresa dedicada a la gestión de apartamentos turísticos busca incorporar un/a recepcionista para reforzar su equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención profesional, cercana y resolutiva a los huéspedes durante todo el proceso de su estancia.FuncionesAtención a los huéspedes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.Gestión de entradas (check-in) y salidas (check-out).Coordinación con los equipos de limpieza y mantenimiento.Control de reservas, pagos y depósitos.Resolución de incidencias durante la estancia.Información turística y atención personalizada.Supervisión del estado general de los apartamentos antes de cada entrada.Gestión de llaves y sistemas de acceso.RequisitosExperiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o de alojamiento.Nível alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión de reservas (PMS, channel manager, etc.).Buena presencia, capacidad organizativa y habilidades de comunicación.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente.Se ofreceIncorporación a una empresa en crecimiento con ambiente dinámico.Formación inicial a cargo de la empresa.Contrato [indicar: temporal / indefinido] y salario según convenio.Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSueldo: 1.300,00€-1.500,00€ al mesBeneficiosOpción a contrato indefinidoUniforme proporcionadoHorarioDisponibilidad fin de semanaJornada partidaTurno de mañanaTurno de tardeRetribución complementariaPlan de comisionesPropinasExperienciaRecepción: 1 año (Obligatorio)IdiomaInglés (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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