Descripción de la oferta
RecepcionistaEn Finca la Bobadilla 5*, buscamos un/a recepcionista que sea la primera impresión de nuestra hospitalidad, garantizando una bienvenida cálida y un servicio eficiente. Su misión es gestionar llegadas y salidas, proporcionar información y atender las necesidades de los huéspedes con profesionalidad y cercanía, asegurando una experiencia excepcional y memorable.RequisitosEstudios de turismo o relacionados.Nivel de inglés alto.Experiencia previa, preferiblemente en el sector hotelero.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Buena gestión del tiempo.Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.ResponsabilidadesRecepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles.Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona, por teléfono o correo electrónico. Brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos.Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información.Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otro departamento para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.BeneficiosContrato fijo-discontinuo.Jornada completa.Uniforme y una comida por turno incluida.Ambiente de trabajo y compañerismo destacado.Proyectos de formación continua.Posibilidad de crecimiento en la compañía.Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en todos los aspectos, manteniendo un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro.
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