Descripción de la oferta
SERMICRO es una empresa dentro del Grupo Sermicro, especializada en soluciones de desarrollo y mantenimiento de software.En el momento de esta publicación, el puesto ya no está disponible.Área de Inteligencia Artificial (IA)Funciones a desarrollar:- Participación en proyectos de desarrollo reales en un entorno de I+D.- Aprendizaje y desarrollo de chatbots empresariales con herramientas de IA conversacional.- Formación en diferentes metodologías de trabajo.Lo que buscamos en ti:- Estudios de ingeniería informática o similares.- Ganas y motivación.- Conocimientos de programación orientada a objetos.- Conocimientos de gestión de bases de datos relacionales.- Plan de carrera con opciones reales de incorporación a la plantilla de la empresa.- Ayuda al estudio.- Ubicación presencial junto a la estación de Metro de Alfonso XIII.Área de Soporte Técnico (Equipos y Usuarios)Funciones a desarrollar:- Soporte a usuarios in situ y en remoto.- Manejo de herramientas de ticketing.- Soporte a dispositivos móviles.- Maquetado y configuración de equipos.- Plataformado de equipos, parametrización y configuración de puestos de usuario.Lo que buscamos en ti:- FP Grado Superior en Informática.- 3 años de experiencia en puestos similares.- B2 de euskera certificado.- Experiencia en soporte a usuarios.- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.Área de Microinformática On Site (Barcelona)Funciones a desarrollar:- Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.- Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo procedimientos establecidos.- Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.- Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.- Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.- Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.- Gestión y control del inventario de material IT.- Escalado de incidencias cuando sea necesario.- Documentación de intervenciones y tareas realizadas.Lo que buscamos en ti:- Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.- Experiencia mínima de 2 años en las funciones descritas.- Horario: Lunes a Viernes (8:00 - 18:00).- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.#J-18808-Ljbffr
