Descripción de la oferta
SERMICRO es una empresa dentro del Grupo Sermicro, especializada en soluciones de desarrollo y mantenimiento de software. En el momento de esta publicación, el puesto ya no está disponible. Área de Inteligencia Artificial (IA) Funciones a desarrollar: Participación en proyectos de desarrollo reales en un entorno de I+D. Aprendizaje y desarrollo de chatbots empresariales con herramientas de IA conversacional. Formación en diferentes metodologías de trabajo. Lo que buscamos en ti: Estudios de ingeniería informática o similares. Ganas y motivación. Conocimientos de programación orientada a objetos. Conocimientos de gestión de bases de datos relacionales. Plan de carrera con opciones reales de incorporación a la plantilla de la empresa. Ayuda al estudio. Ubicación presencial junto a la estación de Metro de Alfonso XIII. Área de Soporte Técnico (Equipos y Usuarios) Funciones a desarrollar: Soporte a usuarios in situ y en remoto. Manejo de herramientas de ticketing. Soporte a dispositivos móviles. Maquetado y configuración de equipos. Plataformado de equipos, parametrización y configuración de puestos de usuario. Lo que buscamos en ti: FP Grado Superior en Informática. 3 años de experiencia en puestos similares. B2 de euskera certificado. Experiencia en soporte a usuarios. Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción. Área de Microinformática On Site (Barcelona) Funciones a desarrollar: Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos. Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo procedimientos establecidos. Gestión de tickets: registro, actualización y cierre. Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones. Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo. Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos. Gestión y control del inventario de material IT. Escalado de incidencias cuando sea necesario. Documentación de intervenciones y tareas realizadas. Lo que buscamos en ti: Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones. Experiencia mínima de 2 años en las funciones descritas. Horario: Lunes a Viernes (8:00 - 18:00). Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento. #J-18808-Ljbffr
