Descripción de la oferta
pEl mayor desafío para toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos y su retención. Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt. /ppbr/ppActualmente estamos en pleno crecimiento, desde nuestra creación en 2018 nos hemos expandido internacionalmente y contamos con más de 1.400 empleados, por eso queremos implementar una organización aún más cualitativa de lo que ya somos. /ppbr/ppb¡Desde hace 2 años estamos también en España desarrollando nuestros equipos! /b /ppbr/ppYa hemos logrado una pequeña parte de lo que imaginamos... pero seguimos creciendo ¡y por eso queremos contar contigo! /ppbr/ppb¿Por qué unirse a eXalt? /b /ppbr/ppLa fortaleza de eXalt es organizarse internamente como una organización de productos y cultivar. Nos comprometemos a apoyarte a lo largo de tu carrera gracias a nuestra capacitación y nuestro apoyo en la aprobación de certificaciones. Impulsados por nuestros valores de co-creación, doocracia y beta permanente, te permitiremos prosperar en un entorno dinámico y promover tu proactividad y espíritu de iniciativa. /ppbr/ppb¿Qué buscamos? /b /ppbr/ppBuscamos un Product Support que va a trabajar muy de la mano de los equipos de Customer Experience y Loyalty. Su función es muy importante, y se desgrana en 3 principales funciones: /ppbr/pp- Asegurarse que la monitorización es correcta. /pp- Gestión y tratamiento de incidencias - sin entrar a resolverlas /pp- Documentar todo /ppbr/ppAlgunas de las funciones del día a día son: /ppbr/pulliMejora de procesos relacionados al desarrollo y despliegue de aplicaciones. /liliCoordinación de equipos de trabajo entre desarrollo y negocio. /liliPriorización de backlog de incidencias. /liliAnálisis y propuesta de alertas. /liliSeguimiento y apoyo de nuevos proyectos. /li /ulpbr/ppbPerfil buscado: /b /ppbr/pp Posees un título universitario (o equivalente). /pp Tienes al menosb 3 años de experiencia como Product Support o similar. /b /p
