Descripción de la oferta
Somos Aritex, líder global en soluciones tecnológicas para la industria 4.0 especializado en instalaciones industriales llave en mano y en ofrecer soluciones únicas y personalizadas. Diseñamos, construimos e instalamos, sistemas de producción, montajes robotizados, utillaje y equipos de manipulación de materiales para nuestros principales clientes tanto a nivel nacional como internacional.Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.Contamos con más de 250 empleados distribuidos por todo el mundo, y somos referentes en sectores como la aeronáutica, la automoción, las energías renovables y la construcción.Desde 1961 hemos destacado como proveedor principal de útiles, utillajes y soluciones automáticas para la industria del automóvil, y desde el 2001, hemos diversificado con éxito nuestra actividad al sector aeroespacial. Actualmente, estamos también desarrollando soluciones a medida para sectores como la energía eólica y la construcción, entre otros. Como referentes tecnológicos en estos sectores, apostamos por la innovación y la última tecnología adaptándonos a los cambios que potencian la robótica y la digitalización.¿Qué buscamos?La persona en prácticas se incorporará al equipo de Soporte IT para colaborar en la atención y resolución de incidencias técnicas de los usuarios, proporcionando soporte básico de hardware, software y dispositivos, y contribuyendo al correcto funcionamiento de los sistemas y servicios tecnológicos de la organización.¿Qué aprenderás?Durante tus prácticas tendrás la oportunidad de desarrollar conocimientos y experiencia práctica en diferentes áreas de soporte IT, entre ellas:Brindar soporte técnico básico a usuarios por teléfono y correo, realizando diagnóstico y resolución remota de incidencias.Guiar a los usuarios durante la resolución de problemas de hardware, software, dispositivos móviles y periféricos.Registrar, realizar seguimiento y escalar incidencias, manteniendo informados a los usuarios sobre su estado.Recopilar feedback y colaborar con el equipo en la mejora de los procedimientos y servicios de soporte TI.¿Qué te ofrecemos?Un plan de prácticas con un enfoque eminentemente formativo.Participación en proyectos reales desde el primer día.Formación y acompañamiento continuo por parte de un tutor.Visión global de las diferentes áreas del departamento IT.Es una oportunidad para aprender cómo funciona un departamento de soporte IT en un entorno profesional, desarrollando tanto conocimientos técnicos como experiencia en atención y resolución de incidencias.Entorno internacional, dinámico y colaborativo.Horario flexible para compatibilizar las prácticas con los estudios.Impulsados por la creatividad y la innovación, en Aritex nos enorgullece servir a nuestros clientes globalmente. Con un compromiso inquebrantable y una pasión única, estamos listos para enfrentar los retos del futuro. Juntos, avanzaremos hacia un futuro brillante, basado en la excelencia y el progreso continuo.Aritex es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos cualificados serán evaluados para el empleo sin importar su raza, etnia, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra condición protegida por la ley.Si te gustaría conocer más sobre nuestra empresa, nuestros valores y cómo trabajamos, te invitamos a visitar nuestro sitio web en Allí podrás encontrar información detallada sobre nuestros proyectos, servicios y el equipo que hace posible nuestro éxito. xqysrnh¡Únete a nosotros en el viaje hacia la excelencia tecnológica e innovación en la industria!
