Descripción de la oferta
Programa de Prácticas - Ayudante/a de Recepción
Buscamos a alguien con vocación por la atención al cliente y ganas de desarrollarse en el sector hotelero.
En MAC Hotels creemos en el talento joven como motor de innovación y futuro. Nuestro Programa de Prácticas está diseñado para estudiantes con ambición de crecer profesionalmente y contribuir al desarrollo de las personas dentro de nuestra organización.
Si tienes ganas de aprender, aportar ideas frescas y desarrollarte en un entorno dinámico, este es tu sitio.
Desde el departamento de Recepción buscamos un/a estudiante de Dirección Hotelera, Turismo, Administración, Gestión de Alojamientos Turísticos y/o formación similar que quiera culminar su etapa académica realizando prácticas con nosotros.
Con esta experiencia podrás iniciar tu carrera en el área de Recepción aplicada al sector hotelero, aprendiendo cómo se gestiona la atención al cliente, la operativa diaria del hotel y la coordinación con otros departamentos para ofrecer una experiencia excelente.
Formarás parte del equipo de Recepción en nuestro hotel Pure Salt Port de Sóller 4*, colaborando en tareas reales del departamento y acompañando al equipo en la atención y el servicio al cliente durante su estancia.
Qué aprenderás con nosotros
Durante tus prácticas participarás en diferentes proyectos del área de Recepción, como:
Apoyo en la atención al cliente y resolución de dudas durante su estancia.
Colaboración en procesos de check-in y check-out.
Apoyo en tareas administrativas, gestión de documentación y tratamiento de datos.
Información a clientes y visitantes sobre el hotel, la zona, actividades culturales, comerciales y servicios disponibles.
¿Qué te espera en Mac Hotels?
Aprendizaje Real: Participarás en la operativa diaria y proyectos reales desde el primer día.
Mentoring: Contarás con un tutor que guiará tu desarrollo profesional y personal durante tu estancia.
Ambiente Cercano, Familiar y Profesional: Trabaja en una compañía donde las personas son lo primero y vive nuestra cultura de cerca.
Oportunidades de Futuro: Valoramos el talento interno; muchos de nuestros actuales managers empezaron sus prácticas con nosotros.
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