Descripción de la oferta
Sobre Yurbban Hospitality GroupEn Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano.Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.Nuestra esenciaWOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras.Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.Por qué unirte a nosotrosFormar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente.Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.Buscamos una persona en prácticas para laRecepción en Colectia Stays Gran Via y Colectia Stays Atocha, en Madrid.Condiciones de las prácticas:Jornada: preferiblemente completa (40 h semanales), con flexibilidad horaria para adaptarse a los estudios.Duración: entre 5 y 6 meses.Horario:de 10h a 17h o de 9.30h a 17.30hComo será tu día a día:Apoyar en la recepción y atención de huéspedes durante su estancia.Colaborar en los procesos de check-in y check-out.Ayudar en la gestión de consultas, solicitudes e incidencias de huéspedes junto al equipo.Dar soporte en la atención telefónica, presencial y por correo electrónico.Colaborar en la actualización de reservas y datos de huéspedes en los sistemas internos.Apoyar en la coordinación de información con otros departamentos para garantizar una buena experiencia del huésped.Asistir en tareas administrativas propias del área de recepción.Aprender los procedimientos y estándares de servicio de los Colectia.Requisitos:IMPRESCINDIBLE poder formalizar convenio de prácticas con la entidad educativa.Formación en Turismo, Hostelería o estudios relacionados.Idiomas: español fluido e inglés B2 mínimo.Perfil con orientación al cliente, buenas habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo, actitud resolutiva y especial interés por desarrollarse en el área de recepción y hospitalidad.Qué te ofrecemosRemuneración de hasta 600 € por jornada completa.Día del cumpleaños libre.Afterworks periódicos.Formación e innovación continua.Club de Beneficios + Yurbban.Aprender de profesionales del sector.Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano.Formarte en una empresa en expansión.
#J-18808-Ljbffr
