Descripción de la oferta
Buscamos incorporar de un/a PM Junior / Técnico de soporte a proyectos IT para unirse a un equipo de gestión y dar soporte a la oficina de proyectos.Se trata de un rol muy operativo, enfocado al seguimiento de tickets y proyectos, ideal para perfiles con algo de experiencia en entornos IT que quieran evolucionar hacia gestión.Funciones principalesSeguimiento y control de tickets (incidencias, peticiones, demanda)Supervisión del estado de los tickets y apoyo para su correcta resoluciónControl y seguimiento de proyectos en cursoVerificación del cumplimiento de plazos y entregablesCoordinación con equipos técnicos para desbloquear incidenciasApoyo al Service Manager en tareas de gestión y reportingElaboración y mantenimiento de documentaciónTitulación universitaria en Informática o similar (nivel MECES2 u homologada en España), en su defecto, Máster oficial (MECES3) en Informática o similarExperiencia mínima de 2 años en alguna de estas funciones:Gestión o seguimiento de ticketsSoporte a proyectos ITExperiencia en entornos tecnológicosValorableConocimiento de herramientas:Cuadros de mando / reportingExperiencia previa en entornos de gestión de proyectosPerfil organizado y metódicoCapacidad de seguimiento y controlProactividad para detectar y resolver bloqueosBuenas habilidades de comunicaciónInterés por crecer en gestión de proyectosUbicación y modalidad3 días: C/ DemocraciaCondicionesProyecto estableBanda salarial orientativa: 24.000€ - 28.000€ B/A, según experienciaParticipación en una oficina de gestión de proyectos (PMO)Evolución hacia roles de gestión ITSi tienes experiencia en seguimiento de proyectos o tickets y quieres dar el salto hacia gestión IT, esta es una muy buena oportunidad.
#J-18808-Ljbffr
