Descripción de la oferta
DescripciónLa Agencia de Colocación de Esment Fundació selecciona personal para empresa colaboradora.VacantesDescripción del Puesto: Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el puesto de Técnico/a de Soporte Microinformático. Su misión principal será garantizar el correcto funcionamiento de los equipos informáticos y sistemas de la empresa, proporcionando asistencia técnica a los usuarios y resolviendo incidencias para asegurar la continuidad del negocio.FuncionesInstalación, configuración y mantenimiento de hardware (ordenadores, impresoras, periféricos) y software (sistemas operativos, ofimática, aplicaciones corporativas).Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, diagnosticando y resolviendo incidencias de hardware y software de forma remota o presencial.Gestionar el inventario de equipos informáticos y componentes.Realizar copias de seguridad y llevar a cabo tareas básicas de mantenimiento de la red local.Documentar incidencias y soluciones en el sistema de ticketing de la empresa.Colaborar en proyectos de actualización y mejora de la infraestructura tecnológica.Competencias TécnicasConocimientos sólidos de sistemas operativos Windows, Linux y Mac.Experiencia con herramientas de ofimática (Microsoft 365).Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, configuración de routers).Capacidad para el montaje y reparación de hardware.Habilidades PersonalesCapacidad de análisis y resolución de problemas.Buenas habilidades de comunicación y trato con el usuario.Persona organizada, metódica y proactiva.Capacidad para trabajar en equipo.RequisitosCertificado de discapacidad vigente con un grado igual o superior al 33% o incapacidad laboral anterior a 2018 con diagnóstico de discapacidad intelectual y/o física.Inscripción como demandante de empleo en el SOIB.FormaciónSe valorará formación competente de grado medio o superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, o formación equivalente.ExperienciaSe valorará positivamente la experiencia previa en puestos de soporte técnico (Helpdesk) o mantenimiento de sistemas.HorarioLunes a Viernes de 9:00 a 18:00 con flexibilidad.IdiomasNo se requiere ningún idioma específico.Ofertas destinadas a diversidad funcionalEsta oferta está destinada a personas con diversidad funcional superior al 33%.J-18808-Ljbffr
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