Descripción de la oferta
Personal para encuestas telefónicas, para Dfa
Para acceder a esta oferta es imprescindible estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33% o, en su caso, tener reconocida una Incapacidad Permanente Total para un puesto de trabajo que sea compatible con el de la oferta.
Competencias digitales, Atención al público.
Realización de encuestas telefónicas: recoger datos directamente de los encuestados a través de entrevistas telefónicas, utilizando aplicaciones específicas de encuestas. Seguir un guion predefinido y asegurarse de que las preguntas se realicen de manera coherente y comprensible para los participantes.
Interacción con los encuestados: presentar la encuesta de manera amigable y clara, explicando los objetivos y garantizando la colaboración del encuestado. Generar confianza y motivar la participación voluntaria, asegurando a los encuestados la confidencialidad de las respuestas. Resolver dudas y ofrecer asistencia.
Cumplimiento normativo y ético: respetar la legislación vigente sobre protección de datos personales y asegurarse de que los encuestados sean conscientes del uso que se le dará a la información. Mantener un comportamiento ético y profesional en todo momento, respetando la privacidad y los derechos de los encuestados.
Horario: De Lunes a viernes, de 14:00 a 20:00 H. Mañana y Tarde.
* No se tendrán en cuenta aquellas candidaturas que no se ajusten a los requisitos señalados y características requeridas para el puesto.
En Fundación Dfa estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la no discriminación en el entorno laboral.
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