Descripción de la oferta
Oferta de empleo: Personal de ventas y almacén MediaMarkt en Alcorcón
Descripción de la oferta:
Personal de ventas y almacén MediaMarkt en Alcorcón. MediaMarkt es la compañía líder en distribución omnicanal de electrónica de consumo en España y Europa, con más de 1.000 tiendas en 11 países y un equipo de 52.000 personas. En España contamos con 112 establecimientos, tienda online, un Centro Logístico en Pinto (Madrid) y Oficinas Centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Nuestro objetivo es ser la opción de confianza para nuestros/as clientes/as, ofreciendo soluciones personalizadas, innovación constante y una experiencia de compra única.
Las mejores soluciones surgen cuando se unen diversas perspectivas. Por eso, en MediaMarkt valoramos la diversidad, promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión, creando un ambiente donde todas las personas pueden desarrollarse y aportar su talento. Así, trabajamos para ser la compañía referente como The Experience Champion dentro del sector de la electrónica de consumo.
Ubicación del trabajo: empleo presencial en tienda MediaMarkt de Alcorcón (Madrid).
Sector: Electrónica de consumo.
Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
Experiencia mínima: al menos 1 año.
Tu día a día como parte del equipo:
Como parte del equipo de ventas, crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:
Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta, con pasión, orientación al cliente, competencia.
Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados.
Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas.
Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del “punto de venta”.
Crear un ambiente de compras atractivo.
Como parte del equipo de Atención al Cliente y Cajas, tus principales tareas serán las siguientes:
Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear.
Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad.
Como parte del equipo de almacén (reposición), garantizarás la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta y así asegurar la mejor experiencia del cliente.
Garantizar la recepción de mercancías sin problemas y organizar la salida de mercancías orientada al servicio.
Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores de acuerdo con el concepto especificado.
Ejecutar el proceso de recogida en tienda.
Proporcionar apoyo en devoluciones.
Realizar con eficiencia y fluidez los procesos logísticos en coordinación con el/la gerente.
Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.
Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:
Formación en comercio y/o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo.
Estás orientado/a al cliente y al servicio.
Tienes excelentes habilidades de comunicación, eres proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.
Resolución de conflictos y habilidades de comunicación.
Equipo Almacén: formación y/o experiencia en logística.
Estudios y experiencia:
Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
Experiencia mínima: al menos 1 año.
Descuento de empleado en tienda y online (sí, para que disfrutes la tecnología antes que nadie).
Acceso a WellHub, para cuidarte dentro y fuera del trabajo.
Posibilidades reales de crecimiento profesional.
Formaciones online 24/7, para aprender a tu ritmo.
Sistema de comisiones: individuales para premiar tu esfuerzo y por equipo para celebrar juntos los grandes logros.
¡Y mucho más que descubrirás al unirte al equipo!
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