Descripción de la oferta
Novicap es un proveedor integral de soluciones de capital circulante centrado en permitir a los directores financieros/equipos financieros de las PYMEs pagar a sus proveedores y cobrar de sus clientes. Esto incluye crédito a corto plazo (factoring, financiación de la cadena de suministro y préstamos) y soluciones de automatización de pagos.
Con oficinas en Barcelona y Madrid, actualmente estamos buscando un Operations Specialist que quiera unirse a nuestro equipo en Barcelona. Nos ayudarás en la comercialización de nuestras soluciones crediticias y tecnológicas a las pymes y empresas del mercado medio en España.
Como ya hemos dicho, tu misión principal será actuar como el punto de contacto directo y de referencia para clientes y proveedores, asegurando tanto la eficiencia diaria como una experiencia excelente, siempre velando por la seguridad de nuestras operaciones.
Para lograr tu misión, harás:
Ser el punto de contacto principal para los clientes en la gestión, operativa y resolución de sus financiaciones del día a día.
Dar apoyo directo y guiado a los proveedores de nuestros clientes, facilitando al máximo las operaciones de confirming.
Revisar y asegurar que toda la documentación de los clientes esté siempre al día y conforme a nuestros estándares.
Garantizar la mejor experiencia para el cliente, equilibrando un servicio excelente con la estricta aplicación de los procedimientos internos para proteger a la empresa y evitar riesgos operativos.
Coordinar y colaborar estrechamente con otras áreas clave (como riesgos, legal o cobros) para asegurar que cada operación fluya sin fricciones.
¿Cómo lo harás?
Con integridad. La transparencia y la claridad son las piedras angulares de nuestro trabajo. Cumplimos nuestros acuerdos y asumimos la responsabilidad de nuestros actos. Además, somos conscientes de que siempre podemos mejorar y agradecemos los comentarios, para seguir creciendo.
Siempre nos esforzamos por superar las expectativas, garantizando los más altos niveles de profesionalidad, y aspiramos a superarlas, adoptando un enfoque basado en datos.
Y, por último, somos generosos y damos primero. Apoyamos y contribuimos a nuestra comunidad, buscando el bien común por encima de nuestros propios intereses.
¿Con quién trabajarás?
Reportarás directamente a nuestra Manager de Operaciones y trabajarás en estrecha colaboración con el resto de los equipos en Madrid, Barcelona y el resto de España. ¡Somos un equipo joven y dinámico que te espera con los brazos abiertos!
Eres quien estamos buscando si:
Tienes una licenciatura en Administración de Empresas u otro campo relevante
Tienes un mínimo de 1 a 2 años de experiencia en un puesto de administración, preferiblemente en el ámbito de la banca o los servicios financieros
Tienes una gran capacidad de análisis y eres responsable, organizado/a y preciso/a en tu trabajo
Trabajas en equipo; eres flexible, enérgico/a y capaz de desenvolverte en un entorno que cambia rápidamente
Te presentas como una persona proactiva y orientada a los resultados
No tienes miedo de pensar y ver más allá para resolver problemas
Tienes ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente
Eres un/a solucionador/a de problemas dedicado/a con excelentes habilidades interpersonales
Tienes una buena capacidad de redacción, sabiendo plasmar correctamente tus ideas por escrito
Tienes habilidades de coordinación de proyectos - resultados a tiempo trabajando con equipos funcionales cruzados
Puntos extra si:
Tienes un alto nivel de inglés, hablado y escrito
Trabajo a jornada completa con contrato indefinido
Modelo híbrido de trabajo: trabajamos 3 días desde la oficina y 2 días desde casa para mejorar la conciliación personal y laboral
Beneficios flexibles con Coverflex: podrás incluir en tu nómina los gastos mensuales en comida, transporte, guardería y otros
Seguro médico: ofrecemos un seguro de salud opcional a través de Sanitas, con tarifa competitiva y que Novicap subvenciona al 30% para garantizar tu bienestar
Comunícate mejor con tus compañeros apuntándote a clases gratuitas de inglés o español si las necesitas
Suscripción a gimnasios con Urban Sports Club, subvencionado en parte por Novicap (¡también tenemos un club de running!)
Compañeros de trabajo increíbles y muy motivados
Participarás en nuestros eventos de empresa y podrás conocer al resto del equipo que está distribuido en España
Formarás parte de nuestro entorno de trabajo dinámico e internacional, con una jerarquía plana y una comunicación abierta entre equipos
Biblioteca con un montón de libros para elegir. Si no encuentras nada, dínoslo y lo añadiremos a la biblioteca.
Fruta, café y té en la oficina. Sabemos que es habitual, pero nos gusta cuidarte de todos modos.
Novicap ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, origen, ascendencia, estatus de ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, estado civil, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad o cualquier otro motivo protegido por ley, ordenanza o reglamento. Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los candidatos reciban un trato justo y equitativo.
Si crees que no cumples todos los requisitos, nos encantaría conocerte. Nadie marca todas las casillas, ¡y buscamos a alguien con ganas de unirse al equipo!
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