Descripción de la oferta
Operations & Office Manager
Omixlab · Barcelona (Diagonal Mar – Fórum) · Jornada completa
Omixlab es una compañía española de consumer health con sede en Barcelona y partner exclusivo de Named Group en España, uno de los líderes del sector Consumer Healthcare en Italia. Desarrollamos y comercializamos productos de salud de consumo en el canal farmacia y parafarmacia a través de tres unidades de negocio: nutrición deportiva (Namedsport), salud metabólica y salud de la mujer.
Nos encontramos en una fase de fuerte crecimiento y expansión comercial, con un plan estratégico ambicioso y el respaldo de un grupo industrial europeo de referencia. Buscamos incorporar a un/a profesional que asuma la gestión integral de las operaciones y la administración de la compañía, garantizando la excelencia en los procesos, desde el ciclo de pedido hasta el reporting.
Responsabilidades Principales
• Operaciones y ciclo de pedido completo: gestión de pedidos B2B (farmacias, distribuidores, marketplaces), albaranes, facturación, incidencias y coordinación con logística,almacén & cliente.
• ERP: administrarás y optimizarás nuestro ERP en la nube — configuración, flujos, integraciones, datos maestros. Serás el/la owner interno del sistema.
• Back office financiero-administrativo: conciliación de facturas y cobros, soporte a la gestoría, preparación de reporting operativo mensual (ventas, stock, cobros).
• Ecommerce operativo: gestión del día a día de Amazon Seller Central (pedidos, incidencias, contenido básico) en coordinación con nuestro partner de marketplaces.
• Automatización con IA: usarás herramientas de IA (Claude, ChatGPT, automatizaciones) para eliminar trabajo manual en reporting, conciliaciones y comunicaciones.
• Soporte a dirección (~15-20% del tiempo): agenda, viajes, eventos, preparación de reuniones y seguimiento de temas abiertos del CEO y del Board.
Qué buscamos
Imprescindible:
• 3-6 años de experiencia en operaciones / back office en empresa de producto físico (consumer health, farma, FMCG o similar), habiendo gestionado el ciclo completo pedido → albarán → factura → cobro → stock.
• Experiencia demostrable con un ERP SaaS en la nube (Holded, Odoo, Business Central cloud o similar). No basta con haberlo usado como consulta: buscamos a alguien que haya configurado flujos, resuelto incidencias y sacado partido al sistema. Experiencia específica con Holded es un plus muy valorado.
• Uso real y diario de herramientas de IA aplicadas al trabajo administrativo. En el proceso te pediremos que nos lo demuestres en vivo.
• Experiencia operativa en B2B o/y en ecommerce/marketplaces (idealmente Amazon Seller Central).
• Perfil extremadamente organizado, autónomo y con mentalidad de proceso.
• Español nativo o equivalente.
• Ingles Profesional
Muy valorable:
• Experiencia en compras y aprovisionamiento (gestión de proveedores, previsión de stock).
• Perfil digital: gestión de webs y ecommerce (Shopify, WordPress), integraciones entre herramientas y automatizaciones.
• Experiencia en atención al cliente B2B (gestión de incidencias y reclamaciones).
• Italiano.
• Experiencia con CRM / email marketing (Brevo, HubSpot).
• Conocimiento del canal farmacia. a.
Qué Ofrecemos:
• Retribución competitiva, acorde a la experiencia y el perfil aportado.
• Rol con impacto real y visibilidad directa con el CEO y el equipo fundador.
• Crecimiento profesional: la compañía está escalando y este rol crecerá con ella (operaciones, equipo, internacional).
• Oficinas en Barcelona, zona Diagonal Mar – Fórum.
