Descripción de la oferta
Desde Grúas Cárter, referente nacional de asistencia en carretera, Seleccionamos para nuestra sede en VITORIA, GRUAS NIZA, un gestor/a de tráfico para nuestra empresa de asistencia en carretera.Funciones:Vigilancia del tráfico y posicionamiento de los conductores/grúas de asistencia en carretera, incluyendo optimización de los servicios.Asignación de servicios atendiendo a criterios de efectividad y eficiencia en los tiempos de realización del servicio.Correcta geolocalización de lugar de recogida y destino.Realización de llamadas de seguimiento y calidad tanto internas como externas (asegurados, clientes, socios, etc).Recepción y gestión de llamadas de clientes internos y externos.Ofrecemos:Contrato : IndefinidoHorario : Rotativo (Dominará Tarde 15 a 23hs) DE LUNES A VIERNESZona de trabajo: VitoriaModalidad : Presencial¡¡¡¡ OFRECEMOS POSIBILIDAD DE CRECIMENTO Y RENOVACIÓN SALARIAL!!!!!Se requiere:Experiencia en gestión de servicios de asistencia en carretera, ambulancias, servicios funerarios y/o empresas de movilidad urbanaEscucha activa y buena orientación al cliente.Empatía y Excelencia TelefónicaBuena capacidad de comunicación y expresión.Capacidad de trabajo en multitarea y organización.Capacidad de trabajo en equipo.Alta capacidad de gestión y de resolución de problemas.
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