Descripción de la oferta
#SomosAltiaAltia somos un equipo de 4.000 profesionales que creamos soluciones digitales preparadas para el futuro, capaces de generar valor real y provocar cambios significativos.Repartidos en más de 30 localizaciones de 10 países, sumamos nuestra energía aplicando nuestra visión innovadora de la tecnología a proyectos para más de 1.000 organizaciones que son motores del cambio.Llevamos 30 años con un propósito: crecer haciendo crecer, y hacerlo, además, de forma sostenible y duradera. Tenemos claro que solo seremos importantes si juntos aportamos un impacto positivo y todos evolucionamos en el proceso.Queremos estar siempre cerca de nuestros clientes, evolucionando juntos y aprovechando al máximo las oportunidades.¿Qué buscamos?Como Operador/a 24x7 en Madrid, serás una pieza clave en la operación Continua de nuestros servicios. Tu rol implica:Supervisar y gestionar las operaciones diarias de nuestros sistemas.Responder a incidencias y resolver problemas técnicos en tiempo real.Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos.Coordinar con otros departamentos para garantizar un servicio efectivo.Elaborar informes de actividad y rendimiento.Buscamos alguien proactivo, con capacidad para trabajar en equipo y resolver situaciones bajo presión.Requisitos mínimosTitulación ASIR.Sistemas informáticosConocimientos en redes y telecomunicaciones.Disponibilidad para trabajar turnos 24x7.Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de género entre mujeres y hombres (Real Decreto-ley 6/2019).
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