Descripción de la oferta
Descripción de la ofertaTe unirás al equipo del centro de operación de redes (NOC) de un operador de telecomunicaciones que proporciona servicios de conectividad (MPLS, DIA, IP Transit, SD-WAN) en el continente africano: Nigeria, Niger, Burkina Faso, Senegal, Mali, África del Sur, entre otros países.Tareas principalesMonitorización de la RedDiagnóstico de fallos y gestión de incidencias de nivel 1Primer nivel de relación con el clienteCreación, gestión y documentación de ticketsAnalices de tráficoConocimientos de CCNA o CCNP, deseable Service ProviderDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 en modalidad presencialConocimiento de BGP, MPLS y WAN Service ProviderIdioma: el trabajo se desarrolla principalmente en inglés (nivel intermedio requerido)Se valora el conocimiento del francés a nivel básico.
#J-18808-Ljbffr