Descripción de la oferta
Medical Case Manager – Segunda Opinión Médica
Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
La persona que se incorpore acompañará a los pacientes que presentan patologías de alta complejidad en la gestión integral de sus casos clínicos, actuando como enlace con una red internacional de Expertos Médicos de referencia mundial y manteniendo contacto continuo con el paciente. El rol ofrece la oportunidad de trabajar con casos clínicos diversos y colaborar con expertos de referencia en cada patología, bajo los más altos estándares de calidad y normativa correspondiente.
Funciones
Recopilar y validar el historial de salud del paciente mediante una evaluación sistemática y dinámica, asegurando la obtención de toda la información clínica relevante (informes, pruebas, antecedentes, tratamientos, etc.).
Gestionar y mantener la historia médica del paciente en los sistemas establecidos y elaborar un dossier clínico completo y estructurado para el análisis del caso.
Analizar y realizar el triaje clínico de los casos, seleccionando y asignando el Medical Expert más adecuado según el tipo de consulta del paciente, disponibilidad y necesidades clínicas, estableciendo expectativas y plazos del proceso.
Coordinar y mantener una comunicación continua con pacientes, Medical Experts y equipo clínico (nacional e internacional) para el seguimiento integral de los casos, garantizando un trato cordial, empático y profesional.
Redactar y elaborar el informe clínico final, integrando el dictamen del Medical Expert, y enviarlo y comunicarlo al paciente, asegurando su comprensión y resolviendo dudas clínicas relacionadas con el informe.
Trabajar en colaboración con el equipo clínico en el desarrollo y preparación de casos, promoviendo la coherencia clínica, la calidad del servicio y la mejora continua.
Desarrollar, mantener y gestionar de forma continua una red/porfolio de Medical Experts, incluyendo la captación de nuevos expertos, actualización del directorio y alineación con las necesidades clínicas del servicio.
Buscamos profesionales
Licenciatura o Grado en Medicina y Cirugía en España o con el título homologado.
Imprescindible especialidad médica vía MIR (medicina de familia o medicina interna u otra especialidad médica de alcance completo: neurología, cardiología, dermatología).
Al menos 5 años de experiencia clínica es altamente deseable.
Excelentes habilidades escritas, verbales. Valorable: experiencia previa en centros hospitalarios de referencia y/o de tercer nivel.
Imprescindible: fluidez en español e inglés, tanto de forma escrita como verbal. Valorable: conocimiento de otras lenguas.
Colegiatura activa en España.
Residencia en provincia de Barcelona.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido directamente con Teladoc Health (NO tienes que ser autónomo).
Jornada parcial 30h o jornada completa de 40 horas semanales de Lunes a Viernes.
Horario flexible (nos adaptamos a tu disponibilidad). SIN GUARDIAS guardias de fines de semanas, SIN NOCTURNIDAD.
Crecimiento profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.
Formación inicial y continuada.
Ubicación: FGC "La Bonanova" (Barcelona)
¡Únete al mejor equipo médico!
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