Descripción de la oferta
Funciones y actividades principales: Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como Informar a los clientes sobre los productos y servicios del establecimiento. Atención de primera calidad a los clientes. Realización de tratamientos y masajes de la carta. Asesoramiento en la venta a los clientes sobre posibles tratamientos, masajes y productos cosméticos. Asesoramiento en las ventas de tratamientos, masajes y productos cosméticos a los futuros clientes. Atención telefónica. Gestión de reservas. Superar las expectativas de los clientes. Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias del departamento correspondiente. Gestionar la tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) mantener en orden la ropa de lavandería, impecabilidad en cabinas y vestuarios, preparación de los salones, cierre de instalaciones, entre otras labores. Efectuar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre, arqueos de caja y liquidación de la recaudación. Realizar otras funciones en el ámbito de sus competencias según le sean solicitadas por su primer responsable. Perfil requerido: Formación Académica: Grado superior en belleza o imagen, cursos/master de formacion similar Quiromasaje. Experiencia Profesional: Experiencia mínima de seis meses en el puesto. Conocimientos Específicos: Nivel medio / alto de inglés. Valorable otros idiomas. Habilidades y aptitudes: Vocación de Servicio Habilidades Comunicativas e Interpersonales Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles. Se ofrece: Incorporacion inmediata Salario segun convenio Contrato Fijo Discontinuo Formaciones No se ofrece: Alojamiento #J-18808-Ljbffr
