Descripción de la oferta
Estamos buscando un/a Manager de Debt Collections con inglés para una empresa del sector financiero (fintech) en Alcobendas (Madrid).¿QUÉ SE OFRECE?Contrato indefinido.Horquilla salarial: entre 35.000 y 42.000 euros brutos anuales + variable (hasta aproximadamente 45.000).Jornada de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 aprox.Sábados 1 de cada 3 (9:00 a 14:00, compensado).Modalidad presencial en Alcobendas con posibilidad de cierta flexibilidad puntual de teletrabajo tras adaptación.Plaza de garaje disponible.¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?Supervisión del equipo de recobro internoDefinición y ajuste de estrategias de recuperación de deudaAnálisis de tramos de deuda (buckets) y optimización de resultadosCoordinación del equipo internacional (Perú)Supervisión de agencias externas de recobroSeguimiento de KPIs y cumplimiento de forecastPropuesta de mejoras y acciones correctivasInterlocución con la casa matriz en inglésGestión indirecta de equipos (Team Leaders y agentes)
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