Descripción de la oferta
SEREM Consultoría Empresarial busca un/a Responsable Funcional Salesforce Service Cloud para un proyecto estratégico en el sector Utilities. Participarás en la definición y evolución de soluciones para mejorar la experiencia de cliente, trabajando con negocio y tecnología.Entre tus funciones estará recoger requisitos, elaborar user stories, gestionar backlogs y apoyar pruebas UAT, assegurando soluciones alineadas con las necesidades del negocio y con un enfoque orientado a valor.
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