Descripción de la oferta
Descripción del trabajo - Key Account SpecialistDurante más de ocho décadas, nuestros empleados han ayudado a clientes de todo el mundo a fabricar con precisión y eficiencia; desde aviones hasta vehículos eléctricos y dispositivos médicos. Nuestro compromiso con la excelencia no es solo un objetivo: está arraigado en todo lo que hacemos. Creemos en el poder de la colaboración y la responsabilidad individual, donde cada voz es valorada y cada miembro del equipo juega un papel crucial en la construcción de nuestro futuro. Juntos, superamos los límites de lo posible, impulsando el cambio y transformando cómo se construye la vida cotidianaBuscamos un Key Account Specialist para el área de Madrid que impulse nuevas ventas y retenga clientes clave en nuestro territorio. Serás responsable de establecer relaciones sólidas con cuentas estratégicas y expandir nuestra presencia en el mercado. Tu rol incluirá identificar oportunidades de negocio, realizar visitas regulares y proporcionar soporte técnico excepcional. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos. Esta posición te permitirá representar a Kennametal en eventos clave y ferias comerciales del sector.Responsabilidades PrincipalesEstablecer, desarrollar y retener negocios con las cuentas asignadasIdentificación y adquisición de nuevos clientesDesarrollar la relación con el cliente y ampliar la gama de productos KMT en las instalaciones del clienteSeguimiento de las cotizacionesIdentificar y explorar nuevos potenciales de ventasPlanificar y realizar visitas regulares a clientes, y dar soporte postventaResponsable de las negociaciones de precios con el objetivo de lograr rentabilidad en las ventasDeterminación de los parámetros técnicos y datos de rendimiento para la cotizaciónIncrementar la satisfacción del clienteAtención al cliente y soporte postventaActualización constante del conocimiento del mercado y del productoReporte de actividades de ventas y perspectivas de ventas en informes semanales y mensuales; utilizando CRM y herramientas de reporte de KMT de manera oportunaCooperar estrechamente con Servicio al Cliente, Ingeniería, Gestión de Productos, Cotización/CSD, Servicios, plantas de producción… para cumplir con el plan de ventas, entrega a tiempo y los objetivos de calidadPlanificar, preparar y representar a la empresa en eventos de clientes, ferias comercialesTítulo comercial o técnico (Licenciatura, Ingeniería Mecánica) o formación equivalenteMínimo 3-5 años de experiencia en ventasVarios años de experiencia en mecanizado con máquinas CNC y sistemas de herramientas (torneado, fresado, taladrado)Conocimiento en estrategias de fabricaciónBuen conocimiento de procesos de producción, sistemas de calidad y requisitosComprensión de contextos empresarialesExperiencia en el trato y negociación con clientes en diferentes nivelesSólidas habilidades comerciales y de ventasCapacidad para reconocer las necesidades y presentar beneficios al clienteExcelentes habilidades de comunicación y presentaciónApariencia segura y convincente hacia los clientesExperiencia en gestión de proyectosCapacidad para tratar con estructuras organizativas complejas en las instalaciones del clienteDisposición para viajar incluyendo pernoctasPreferiblemente con red establecida en la Industria del Metal (Aeroespacial, Defensa, Médica, Ingeniería General, Energía y Transporte, etc.)Apoyo constante con libertad para crecer: Contarás con el respaldo de un equipo experimentado, incluyendo al responsable de la oficina de Madrid, y tendrás el apoyo de un CSR. Trabajarás inicialmente con el actual KAS, quien te introducirá personalmente a los clientes durante un período de transición y formación.Formación completa: Recibirás una formación inicial con especialistas en diferentes áreas (fresado, torneado, taladrado), seguida de acompañamiento práctico hasta que te sientas completamente preparado.Excelentes condiciones: Disfrutarás de un buen coche de empresa y alojamiento en buenos hoteles durante tus desplazamientos comerciales.Zona de trabajo atractiva: Tu territorio principal será la zona sur y sureste de Madrid, con oportunidades de expansión en nuevos clientes de la zona centro.Ambiente humano y positivo: Valoramos el trato amable, profesional y constructivo. Buscamos personas que sepan conectar con los clientes de manera genuina.Si tienes conocimientos de mecanizado, experiencia comercial, y ganas de desarrollarte en un entorno que valora tanto tu autonomía como tu crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!
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