Descripción de la oferta
Descripción de la empresa
TESELAS es una empresa ubicada en el corazón de Alicante, específicamente en el Passeig Esplanada d'Espanya, 16. Nos especializamos en ofrecer experiencias únicas a cada cliente, destacándonos por nuestra excelencia en el servicio y la atención personalizada. Valoramos la calidad y el compromiso como pilares fundamentales de nuestro éxito.
Descripción del puesto
Como Jefe de Sala, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones diarias del área de servicios, asegurándote de que los clientes reciban una experiencia excepcional. Tus responsabilidades incluirán liderar al equipo de sala, garantizar un ambiente agradable y profesional, realizar tareas de formación del personal, gestionar las solicitudes de los clientes y optimizar el rendimiento del equipo. Este es un puesto de tiempo completo que se desempeña de manera presencial en nuestras instalaciones en Alicante.
Requisitos
Excelentes aptitudes en comunicación y capacidad para gestionar equipos de manera productiva y eficiente.
Habilidades destacadas en atención al cliente y orientación al servicio para garantizar una experiencia de alta calidad.
Conocimiento y experiencia en el sector de alimentos y bebidas, así como en la gestión de operaciones relacionadas.
Capacidad para liderar programas de formación y desarrollo de equipos, fomentando un entorno de aprendizaje continuo.
Comprensión básica de técnicas de ventas, con enfoque en maximizar los ingresos y la satisfacción del cliente.
Cualidades como adaptabilidad, proactividad y habilidades para resolver problemas serán muy valoradas.
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