Descripción de la oferta
Konecta, líder en soluciones de customer management, busca un Responsable de Operaciones para Madrid (Alcobendas). Serás responsable de la gestión operativa y estratégica de una de las cuentas más relevantes, tomando decisiones sobre personas, procesos, tecnología y rentabilidad para maximizar el margen. Tus funciones clave incluyen liderazgo de equipos, control de KPIs, gobernanza y relación con el cliente, así como impulsar la innovación con IA y automatización para optimizar la operativa y la #J-18808-Ljbffr
