Descripción de la oferta
JEFE DE EQUIPO DEPARTAMENTO GESTIÓN Ubicación: Pinto, Madrid Empresa: Grupo Defesa Presencial | Jornada Completa DEFESA – Gestión Integral de Residuos En Grupo Defesa, líder en servicios de recuperación y gestión de residuos, seguimos creciendo y buscamos incorporar un Responsable para liderar nuestro Departamento de Gestión. Si te gusta la organización, el trato con clientes, la gestión documental y trabajar en un entorno dinámico donde cada día es diferente, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Te incorporarás para liderar un equipo encargado de gestionar administrativamente diferentes clientes de la compañía, asegurando la coordinación del equipo, el correcto seguimiento documental y operativo de los servicios prestados a nuestros clientes, así como la facturación de los mismos. Funciones principales Organizar y liderar el equipo de personas del departamento Revisar y optimizar los flujos de trabajo del departamento. Establecimiento de objetivos y seguimiento. Coordinar la gestión administrativa integral de una cartera de clientes. Seguimiento y control de documentación asociada a la gestión de residuos. (Códigos LER, contratos de tratamiento, Notificaciones de traslado...) Seguimiento de la facturación de clientes y proveedores. Coordinación diaria con los departamentos de logística y comercial. Resolución de incidencias: capacidad para identificar incidencias y ofrecer soluciones) Atención telefónica y soporte a clientes y proveedores Requisitos y competencias técnicas Formación relacionada al sector. Experiencia de más de 2 años en empresas de gestión de residuos y coordinación operativa Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, y ERPs. Capacidad organizativa y atención al detalle. Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Habilidades en la elaboración de informes, y reportes a Dirección. Capacidad para gestionar varios asuntos simultáneamente. Resolución de problemas: Capacidad para identificar incidencias y ofrecer soluciones o escalarlas adecuadamente. Se valorará experiencia previa en empresas del sector del reciclaje y recuperación de materias primas secundarias Valorable residencia zona sur de Madrid ¿Qué ofrecemos?✨ Un entorno dinámico, con retos diarios y oportunidades de aprendizaje. ✨ Incorporación estable a una empresa sólida con contrato indefinido ✨ Posibilidades de desarrollo profesional. ✨ Jornada lunes a jueves de 8.30h a 17.30h, viernes de 8h a 16h y jornada intensiva en los meses de verano 100% presencial. ¿Te interesa? Postúlate directamente a través de LinkedIn
