Descripción de la oferta
¿Te gustaría formar parte de una compañía farmacéutica internacional dando soporte a los laboratorios de I+D y Calidad? Buscamos un perfil organizado, metódico y orientado al cliente, capaz de coordinar la gestión de equipos informáticos instrumentales, proveedores y documentación en un entorno altamente regulado (GxP).
Tu misión
Gestionar y mantener actualizado el inventario de PCs instrumentales y software de laboratorio (CMDB).
Actuar como Single Point of Contact (SPOC) para los usuarios de laboratorio, coordinando las nuevas necesidades relacionadas con software instrumental.
Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes con equipos internos (Application Management, Infrastructure Management, Seguridad IT, etc.) y proveedores externos.
Coordinar instalaciones y actualizaciones de software y hardware instrumental junto con fabricantes especializados.
Dar soporte a la implantación e integración de software instrumental como LabX, OpenLab, QDoc, Fusion y otras soluciones de laboratorio.
Coordinar la configuración de equipos, gestión de accesos, copias de seguridad y puesta en marcha de nuevas soluciones cumpliendo los procedimientos de calidad y seguridad.
Mantener actualizada toda la documentación técnica y recopilar evidencias relacionadas con instalaciones, incidencias, validaciones y procesos GxP.
Elaborar la documentación necesaria para los traspasos entre equipos de IT y asegurar la correcta trazabilidad de las actuaciones.
Experiencia en soporte IT presencial (Onsite) a usuarios, preferiblemente en entornos de laboratorio, farmacéuticos o altamente regulados.
Experiencia gestionando inventarios de equipos informáticos y documentación técnica.
Capacidad para coordinar proveedores externos y realizar seguimiento de incidencias y proyectos.
Perfil organizado, metódico y con gran atención al detalle.
Habilidades comunicativas y orientación al cliente para tratar con usuarios de laboratorio.
Conocimientos básicos de infraestructura IT (PCs, software, accesos, backups, tickets, etc.).
Español fluido.
Experiencia en la industria farmacéutica o en entornos regulados bajo normativa GxP.
Conocimiento de software instrumental de laboratorio como LabX, OpenLab, Fusion, QDoc o similares.
Haber trabajado con fabricantes como Thermo Fisher Scientific, Agilent, Waters, Mettler Toledo, Sartorius, Danaher, PerkinElmer o Eppendorf.
Experiencia dando soporte a instrumentación analítica (HPLC, espectrometría de masas, UV, tituladores, etc.).
Experiencia trabajando con CMDB, herramientas de ticketing y documentación de procesos IT.
Lo que te ofrecemos
Proyecto estable y de larga duración dentro de una compañía farmacéutica internacional líder.
Trabajo presencial en las oficinas y laboratorios en Sant Feliu de Llobregat (Barcelona).
Jornada de 8:00 h a 17:00 h, calendario laboral de Cataluña.
Entorno tecnológico especializado con contacto directo con laboratorios de I+D y Calidad.
Envíanos tu CV actualizado y forma parte de un proyecto estable donde combinarás soporte IT, coordinación técnica y trabajo en un entorno altamente especializado y regulado. ¡Queremos conocerte!
#J-18808-Ljbffr
