Descripción de la oferta
pEn Logicalis Spain estamos buscando un/a bIT Service Manager /bpara incorporarse en nuestra compañía. /ppbr/ppEl candidato ideal deberá de tener conocimientos transversales de infraestructuras IT tanto on-premise como en la nube, y una sólida experiencia en la gestión de servicios con marco metodológico ITIL y control del rendimiento financiero de los servicios. /ppbr/ppbResponsabilidades: /b /pp• Gestionar y supervisar los servicios de IT, asegurando el cumplimiento de indicadores y métricas. /pp• Realizar análisis complejos para la gobernanza de los servicios. /pp• Gestionar diversos contratos de servicios gestionados de manera eficiente y enfocada a objetivos. /pp• Fortalecer la relación con los clientes asignados e identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo de negocio. /pp• Mantener relaciones efectivas con otros departamentos, particularmente el comercial, y con la dirección de Logicalis. /pp• Liderar o participar en actividades de preventa de servicios gestionados. /ppbr/ppbRequisitos: /b /pp• Al menos 5 años de experiencia en posiciones similares. /pp• Conocimientos transversales de infraestructuras IT tanto on-premise como en la nube. /pp• Experiencia sólida en gestión de servicios con marco metodológico ITIL y control del rendimiento financiero. /pp• Capacidad de hacer análisis complejos y gobernar los servicios en base a indicadores y métricas. /pp• Experiencia en gestión de diversos contratos al mismo tiempo. /pp• Persona muy eficiente y enfocada a objetivos. /pp• Experiencia en preventa de servicios gestionados. /pp• Valorable inglés nivel C1 o superior. /pp• Capacidad de trabajar bajo presión y de interlocución a diferentes niveles con clientes y la dirección de Logicalis. /ppbr/ppb¿Qué ofrecemos en Logicalis Spain? /b /ppLogicalis Spain somos un grupo internacional con más de 20 años de experiencia en el sector IT, vinculados a proyectos y servicios de gran envergadura en Data Centers, Ciberseguridad y Analytics. /pulliPuesto de trabajo estable y contrato indefinido. /liliModalidad de trabajo en remoto. /liliJornada intensiva todos los viernes, julio y agosto. /liliFestivo el día de tu cumpleaños + día de asuntos propios. /liliPosibilidad de acceder a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte). /liliNos importa tu bienestar, tendrás acceso a Seguro Médico Privado y Wellhub (Gympass). /liliImportantes descuentos en diferentes servicios y formaciones por ser empleado de Logicalis, (retail, electrónica, viajes..) /liliFormación y certificaciones adaptadas a tu puesto de trabajo. /li /ul
