Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: Milano e provinciaCerchiamo un/a IT PMO, che sarà responsabile della gestione completa del processo di implementazione delle nostre soluzioni aziendali. La figura si occuperà di garantire che i progetti siano consegnati in modo efficiente e puntuale, dalla configurazione iniziale della piattaforma al passaggio al Customer Success Manager.Attività principali:Configurazione della piattaforma: Gestione della configurazione iniziale della piattaforma, in linea con le esigenze specifiche del cliente.Pianificazione del progetto: Definizione del piano di progetto, inclusi obiettivi, scadenze e responsabilità, assicurando la corretta allocazione delle risorse.Esecuzione e coordinamento: Supervisione dell'implementazione delle soluzioni, coordinando le attività tra i team interni e i fornitori esterni.Comunicazione con il cliente: Mantenimento di una comunicazione regolare e trasparente con i clienti, rispondendo a domande e preoccupazioni durante il processo di implementazione.Consegna e lancio: Gestione del processo di lancio della piattaforma e passaggio strutturato al Customer Success Manager con tutta la documentazione necessaria.Requisiti: Chi cerchiamo: 5+ anni di esperienza nella gestione di progetti complessi, con competenze di project management, pianificazione e coordinamento. Capacità di risoluzione dei problemi con un approccio proattivo, volto a identificare e superare le sfide. Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale. Competenza nell'uso di strumenti digitali per la gestione dei progetti e la comunicazione. Esperienza nell'implementazione di soluzioni digitali complesse. Interesse verso il settore del corporate wellbeing.
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