Descripción de la oferta
Overview
GENESAL ENERGY, fabricante de Grupos Electrógenos.
Somos una compañía independiente y seria, que ofrece servicios de alto valor, con 30 años en el mercado energético. Nos adaptados a todas las necesidades, con un diseño y servicio completamente personalizado.
Ubicados en el parque empresarial de Bergondo - A Coruña, estamos en un momento de crecimiento, y por ello el equipo de RRHH Genesal Energy busca incorporar una persona apasionada y proactiva a la compañía, que quiera desarrollar su carrera profesional en nuestra área de Postventa.
Estamos en la búsqueda de un Ingeniero/Técnico de Atención Postventa para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe poseer sólidos conocimientos en electricidad y electrónica, así como tener nociones de mecánica, y ser capaz de brindar soporte técnico a nuestros clientes de habla inglesa, asegurando el correcto funcionamiento de nuestros productos, en especial grupos electrógenos.
Mínimo Técnico de FP de la rama de Electricidad, Electrónica (Valorable positivamente una ingeniería).
Responsibilities
Experiencia previa:
Al menos 1-2 año en puestos similares.
Descripción de las tareas a realizar:
Proporcionar asistencia técnica y soporte a clientes en el diagnóstico y solución de problemas.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internacionales en inglés (nivel medio-alto).
Elaborar informes técnicos y registrar las incidencias.
Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas eléctricos, electrónicos y mecánicos.
Conocimientos de programación en PLCs, comunicaciones industriales e instrumentación.
Disponibilidad para viajes ocasionales si se requiere atención en sitio (el 80% del tiempo se trabajará en oficina).
Flexibilidad horaria (el 80% será en horario normal, pero cuando se requiera por atención al cliente, será necesario dar atención fuera del horario habitual)
Qualifications
Habilidades interpersonales:
Buenas habilidades comunicativas y de atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo
Dominio del inglés medio-alto(oral y escrito).
Salario competitivo según experiencia y conocimientos.
Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
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