Descripción de la oferta
El Ingeniero/a de Soluciones Preventa desempeña un papel fundamental ayudando a los clientes a resolver desafíos complejos en sus procesos productivos. Combinando experiencia técnica, conocimiento de aplicaciones y capacidad para diseñar soluciones, trabajarás junto a clientes y equipos comerciales para desarrollar soluciones de procesamiento personalizadas que mejoren el rendimiento operativo y aporten valor medible.Desde demostraciones de producto y validación de desempeño hasta el diseño de sistemas, cotizaciones y desarrollo de soluciones, actuarás como asesor técnico de confianza durante toda la experiencia del cliente.Responsabilidades principalesTus responsabilidades incluirán:Apoyar el proceso de venta consultiva como especialista técnico y de aplicaciones.Analizar los procesos de los clientes, sus requisitos de producción y los resultados esperados para desarrollar soluciones personalizadas.Preparar especificaciones técnicas, diseños de soluciones, análisis de desempeño, cotizaciones y documentación de soporte.Diseñar y evaluar sistemas de procesamiento, layouts y soluciones integradas, incluyendo equipos de terceros cuando sea necesario.Realizar demostraciones de producto, pruebas en terreno, ensayos, actividades de validación y proyectos de optimización del rendimiento.Analizar el desempeño de los procesos, la utilización de los equipos y los datos operativos para identificar oportunidades de optimización y mejora continua.Brindar orientación técnica sobre la configuración de equipos y el desempeño de las aplicaciones.Realizar presentaciones técnicas, webinars, talleres para clientes y visitas de referencia.Apoyar a los equipos de Ventas y Servicio mediante formación en aplicaciones, resolución de problemas y soporte técnico de cara al cliente.Evaluar requisitos técnicos, operativos y comerciales para recomendar soluciones que equilibren rendimiento, confiabilidad, escalabilidad y rentabilidad.Participar en revisiones de diseño con equipos multidisciplinarios y apoyar la transferencia exitosa de los proyectos adjudicados a los equipos de implementación.Mantener la documentación de las soluciones, las especificaciones estándar y los recursos de aplicaciones en los sistemas centrales.Monitorear las tendencias de la industria, las necesidades de los clientes y las capacidades de la competencia para apoyar el desarrollo de soluciones y el crecimiento del negocio.Compartir conocimientos, mejores prácticas y experiencia en aplicaciones con el resto de la organización TOMRA Food.La salud, la seguridad y el cuidado del medio ambiente son nuestra máxima prioridad. Tienes la autoridad para detener cualquier actividad que consideres insegura, y esperamos que todos alcen la voz para prevenir incidentes, proteger a las personas y minimizar nuestro impacto ambiental.Título universitario en Ingeniería, Tecnología, Automatización o experiencia equivalente en la industria.Experiencia en AgriTech, procesamiento de alimentos, automatización, manejo de materiales o industrias relacionadas con equipamiento industrial.Dominio profesional de español e inglés.Experiencia brindando soporte a clientes desde áreas de ventas, aplicaciones, servicio, soporte técnico, ingeniería de procesos o desarrollo de soluciones.Experiencia en posiciones técnicas con contacto directo con clientes.Capacidad para analizar datos operativos y recomendar soluciones técnicas adecuadas.Experiencia en la elaboración de documentación técnica, especificaciones, propuestas y presentaciones para clientes.Experiencia en diseño de sistemas, evaluación de procesos e integración de equipos.Conocimiento de software CAD y herramientas de diseño como AutoCAD, Inventor, SolidWorks o similares.Enfoque estructurado para la resolución de problemas y la toma de decisiones.Capacidad para gestionar múltiples prioridades y trabajar con plazos exigentes.Fuerte orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.Permiso de trabajo o visa vigente, cuando corresponda.Disponibilidad para viajar hasta un 30% dentro de la región EMEA.Licencia de conducir vigente y sin restricciones.En TOMRA creemos que la diversidad de experiencias y perspectivas impulsa la innovación y el éxito.Podrías ser la persona ideal para este puesto o para futuras oportunidades dentro de nuestra organización.Lo que ofrecemos:Equipamiento de primera categoría : portátil de última generación, teléfono móvil, EPP y ropa de trabajo profesional.Bono anual de hasta un 10% : incentivo por desempeño vinculado a tus resultados y a los objetivos de la compañía.Seguro de vida ampliado 100% financiado por la empresa : cobertura en caso de fallecimiento o invalidez permanente.Beneficio adicional : acceso a seguro de salud privado con tarifas preferenciales.Trabajo híbrido flexible : política que favorece un equilibrio moderno entre la vida laboral y personal.Todos los viajes cubie
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