Descripción de la oferta
Experteer Overview ¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar". En este rol prestarás soporte técnico especializado ante incidencias en instalaciones de automatización industrial de cliente Vanderlande, gestionando incidencias, mejoras y formaciones. Te integrarás en un equipo que coordina con partners, realiza mantenimiento preventivo y desarrolla herramientas para mejorar diagnósticos. Buscamos perfil proactivo que genera valor para cliente y negocio a través de mejoras de rendimiento y disponibilidad. Trabajo híbrido en Barcelona con enfoque en impacto y colaboración.Compensaciones / Beneficios• Gestionar incidencias y seguimiento de problemas; coordinar acciones con partners y equipos de soporte; liderar áreas técnicas y consultoría para diseño y mejoras• Realizar visitas de mantenimiento preventivo, presenciales o remotas• Formación a clientes y al equipo de Service Desk• Participar en desarrollo de herramientas y productos para mejorar diagnósticos de instalaciones• Generar oportunidades de valor para cliente y Vanderlande (mejoras de procesos, rendimiento y disponibilidad, gestión de recambios)• Participar en ejecución y gestión de las iniciativas• Documentar know-how y formar al equipo y a clientesResponsabilidades• Ingeniería técnica o Grado Superior en informática, telecomunicaciones, o similar• Valorable xcskxlj 2 años en servicio técnico a cliente, preferiblemente en automatización industrial• Experiencia con Bases de Datos SQLServer/Oracle• Experiencia con hardware IT (servidores físicos y virtualizados con VMWARE, switches gestionados, cabinas de disco)• Valorable desarrollo o inspección de software en .Net y AngularRequisitos principales• Hybrid workplace• Planes de formación• Plan de compensación flexible
