Descripción de la oferta
En K-LAGAN seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Infrastructure Operations Specialist para participar en un proyecto internacional de operación, soporte y evolución de servicios de infraestructura IT para un entorno corporativo global. La persona se integrará en un equipo transversal responsable de garantizar la disponibilidad, seguridad, fiabilidad y evolución de los servicios de infraestructura , colaborando con equipos globales, proveedores y diferentes áreas tecnológicas. Participarás en la operación y evolución de entornos de infraestructura, trabajando en un contexto internacional y 24x7, con foco en sistemas Windows y Linux, virtualización, almacenamiento, monitorización, automatización y seguridad . Tus principales funciones serán: Gestión, soporte y mantenimiento de infraestructuras Windows Server y Linux . Administración y soporte de entornos de virtualización VMware y Hyper-V . Gestión y mantenimiento de servicios de almacenamiento y soluciones de infraestructura. Resolución de incidencias y problemas de nivel 2 y 3 en entornos de infraestructura y seguridad. Monitorización de la disponibilidad, rendimiento y fiabilidad de los servicios de infraestructura. Gestión de alertas y seguimiento de herramientas de monitorización como PRTG y Nagios . Implementación de buenas prácticas de seguridad, hardening, parcheado y remediación de vulnerabilidades . Gestión de vulnerabilidades y cumplimiento de requisitos de seguridad mediante herramientas como Qualys . Automatización y estandarización de procesos mediante PowerShell, Bash y Ansible . Participación en procesos de Change Management y Problem Management . Definición y mantenimiento de procedimientos operativos, monitorización, alertado y continuidad de negocio. Soporte y escalado técnico para equipos internos y unidades de negocio. Colaboración con equipos de Active Directory, DNS, Citrix, redes, firewalls, telecomunicaciones, Microsoft 365/Azure y aplicaciones . Coordinación técnica con proveedores, fabricantes y recursos externos. Participación en proyectos globales de infraestructura y transformación tecnológica. Simplificación y automatización de procesos, incluyendo el uso de herramientas de IA . Participación en un modelo de soporte global 24x7x365 , colaborando con equipos internacionales bajo un enfoque follow-the-sun. Documentación técnica y seguimiento de procedimientos y niveles de servicio. Participación en iniciativas de mejora continua para optimizar la calidad, disponibilidad y seguridad de los servicios. Automatización y scripting: PowerShell, Bash, Ansible. Seguridad y vulnerabilidades: Qualys. Infraestructura: servidores, máquinas virtuales, almacenamiento y servicios auxiliares. Servicios distribuidos: Active Directory, DNS, Citrix. Telecomunicaciones: Avaya, Genesys. Metodologías: ITIL, Agile, DevOps. Titulación universitaria o formación técnica en Telecomunicaciones, Informática, Ingeniería de Sistemas o similar. Nivel alto de inglés. Experiencia mínima de 5 años en roles de infraestructura IT . Experiencia en entornos corporativos y en la operación y mantenimiento de infraestructuras. Experiencia en administración de Windows Server y Linux . Conocimientos de almacenamiento y servicios de infraestructura. Experiencia en monitorización, gestión de alertas y resolución de incidencias L2/L3 . Conocimientos de seguridad de infraestructura , hardening, parcheado, mitigación de vulnerabilidades y remediación de auditorías. Experiencia con herramientas de seguridad y vulnerabilidades, especialmente Qualys . Conocimientos de scripting y automatización con PowerShell, Bash y/o Ansible. Conocimientos de metodologías y procesos ITIL, Agile y DevOps . Capacidad para trabajar con equipos técnicos y funcionales a nivel local, regional e internacional . Experiencia en gestión de proveedores y coordinación con equipos externos. Buenas capacidades analíticas y de resolución de problemas complejos . Capacidad para proponer e implementar nuevos procesos, métodos y mejoras. Inglés fluido , tanto hablado como escrito. Se valorará experiencia con Nutanix, Proxmox, Azure y AWS . Se valorará experiencia o certificaciones en tecnologías Microsoft, VMware, Linux o Security . Proyecto estable de larga duración en un entorno internacional y tecnológico de alta criticidad . Participación en proyectos globales de infraestructura, seguridad y transformación tecnológica . Trabajo con tecnologías de infraestructura, virtualización, cloud, automatización y ciberseguridad. Colaboración con equipos técnicos y de gestión a nivel internacional . Entorno de trabajo basado en metodologías Agile, ITIL y DevOps . Participación en iniciativas de automatización, mejora continua e innovación tecnológica . Modelo de trabajo híbrido en Barcelona . Sin necesidad de realizar viajes de negocio. Incorporación a K-LAGAN , compañía internacional de servicios tecnológicos e ingeniería. Seguimiento cercano por parte del equipo de K-LAGAN. En K-LAGAN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Nuestro compromiso es incorporar al mejor talento y acompañarlo en su desarrollo profesional y personal. Si tienes experiencia en infraestructura IT y quieres seguir creciendo en un entorno internacional, trabajando con tecnologías de sistemas, virtualización, seguridad y automatización, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr
