Descripción de la oferta
Descripción del puesto / Funciones
¿Te apasiona la infraestructura IT y disfrutas trabajando con entornos tecnológicos críticos, seguros y de alta disponibilidad?
¿Te apasiona la infraestructura IT y disfrutas trabajando con entornos tecnológicos críticos, seguros y de alta disponibilidad? Buscamos un/a Infrastructure Operations Engineer para participar en un proyecto estratégico dentro de un entorno internacional, siendo responsable de garantizar la correcta operación, disponibilidad, seguridad y evolución de los servicios de infraestructura. El foco principal del proyecto estará en la gestión de infraestructura de servidores, virtualización, sistemas operativos, almacenamiento y seguridad, trabajando con equipos globales y proporcionando soporte a un entorno de producción exigente y disponible 24x7.
Funciones:
Diseñar, construir, administrar y operar soluciones de infraestructura.
Gestionar infraestructuras de virtualización, storage y sistemas operativos Windows y Linux.
Administrar infraestructura de servidores y entornos data center.
Trabajar con hardware enterprise de fabricantes como Dell, HPE y Fujitsu.
Garantizar la disponibilidad, fiabilidad y preparación para producción de las soluciones de infraestructura.
Participar en la definición y mejora continua de las actividades de run y operations.
Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos para los servicios regionales y transversales.
Implementar y supervisar acciones de Infrastructure Security, incluyendo auditorías, remediaciones, hardening y patching.
Participar en procesos de security tooling y pentesting.
Proporcionar soporte, consulta y escalado técnico a Business Units y equipos internos.
Aplicar técnicas de scripting y automatización para estandarizar y controlar los entornos.
Participar en iniciativas de simplificación y automatización mediante AI tools.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de Change Management y Problem Management.
Contribuir a los procesos de Operational y Business Continuity.
Colaborar con equipos globales y squads internacionales.
Participar en el soporte 24x7x365 de los servicios de infraestructura.
Dar soporte a Global Contact Centre, Business Applications, Network y Distributed Services.
Requisitos mínimos
Más de 5 años de experiencia como Infrastructure Engineer.
Experiencia en diseño, construcción, administración y operación de soluciones de infraestructura.
Experiencia con Virtualización, Storage y sistemas operativos Windows y Linux.
Experiencia trabajando con infraestructura y hardware enterprise/data-center.
Conocimientos y experiencia con fabricantes como Dell, HPE y Fujitsu.
Experiencia en entornos de producción y servicios críticos.
Experiencia utilizando scripting y automatización para estandarizar y controlar infraestructuras.
Experiencia proporcionando soporte a Global Contact Centre, Business Applications y Agile Office Solutions.
Conocimientos de Infrastructure Security.
Capacidad para trabajar siguiendo procesos de Change y Problem Management.
Capacidad para analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar con equipos técnicos internacionales.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para proponer e implementar nuevos procesos y métodos de trabajo.
Requisitos valorables
Experiencia sólida garantizando la Infrastructure Reliability y Availability.
Experiencia con soluciones de monitoring y alerting.
Conocimientos de IT Production, especialmente metodologías Agile, ITIL y DevOps.
Conocimientos avanzados de IT Infrastructure y Security.
Experiencia en patching, hardening y security remediation.
Experiencia participando en auditorías de seguridad y pentesting.
Experiencia con herramientas de monitorización y operaciones de infraestructura.
Experiencia trabajando con equipos NOC, Monitoring y soporte L2/L3.
Experiencia trabajando con entornos VMware, Windows, Linux y Storage.
Experiencia en operaciones globales y con equipos distribuidos geográficamente.
Experiencia dando soporte y escalado a equipos de AMER y EMEA.
Experiencia en entornos de alta criticidad y disponibilidad 24x7.
Experiencia en procesos de Business Continuity y Operational Continuity.
Experiencia utilizando AI tools para automatización y optimización de operaciones.
Capacidad demostrada para identificar, analizar, evaluar y resolver problemas a nivel local, regional e internacional.
Experiencia trabajando con diferentes stakeholders y equipos técnicos internacionales.
Idiomas
Inglés fluido
Ubicación
Barcelona.
¿Por qué nosotros?
¡Un día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como quieras!
Mejoras en permisos retribuidos para un mejor equilibrio personal y profesional.
Acceso a seguro médico privado para tu tranquilidad.
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En Pasiona apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades.
Animamos a postularse a todas las personas, con independencia de su género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, religión u otras circunstancias personales o sociales.
¿Quiénes somos?
Pasiona Consulting es una consultora tecnológica, partner de Microsoft, dedicada al diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones de software a medida para clientes de múltiples sectores.
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