[ILH-459] - Recepcionista

Málaga 23-12-2024

[ILH-459] - Recepcionista

Jobleads Málaga 23-12-2024
Resumen

Localización

Area

Tipo de contrato

Fecha de publicación

23-12-2024

Descripción de la oferta

Horario: Jornada completa (40 horas semanales) con horario partido.Condiciones Laborales: Salario competitivo, por encima del convenio.Ambiente de Trabajo: Un equipo profesional, dinámico y orientado a resultados, con quienes compartirás objetivos de excelencia y crecimiento. Si eres una persona proactiva, organizada y te encanta el trato con la gente, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV y acompáñanos en nuestra misión de mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes.Competencias y capacidades desarrolladasCapacidad de atender a los pacientes con un servicio de excelencia, amabilidad, empatía y eficacia.Gestión de agenda: Habilidad para coordinar y programar citas de forma eficiente, optimizando los procesos de los fisioterapeutas y la agenda del Estudio de Pilates.Facturación y gestión administrativa: Conocimientos básicos en facturación, cobros, y gestiones administrativas (como creación y archivo de expedientes, y actualización de bases de datos).Manejo de software: Experiencia con sistemas de gestión de clínicas, software de facturación y herramientas ofimáticas (Word, Excel) para la administración diaria.Organización y planificación: Capacidad para gestionar múltiples tareas y organizar el flujo de trabajo diario sin comprometer la calidad del servicio.Resolución de problemas: Habilidad para responder eficazmente a imprevistos o conflictos, como cancelaciones de citas o cambios de última hora.Orientación al detalle: Precisión en el manejo de información sensible y en la ejecución de tareas administrativas para evitar errores en documentos o en los cobros.Actitudes y Valores personales e interpersonalesAlto sentido de la responsabilidad y el compromiso.Comunicación asertiva y efectiva para interactuar con los pacientes y el resto del equipo.Empatía y sensibilidad: Capacidad de tratar con empatía a los pacientes, algunos de los cuales pueden estar pasando por situaciones de dolor o incomodidad.Trabajo en equipo: Asumiendo cultura y objetivos comunes y priorizando el logro común al individual.Gestión de estrés: Capacidad para mantener la calma y actuar con profesionalidad en situaciones de alta demanda o cuando hay un alto flujo de pacientes.Responsabilidad y ética profesional: Acreditada. Compromiso con la confidencialidad y la ética en el tratamiento de la información de los pacientes.Proactividad: Disposición para anticipar necesidades, ofrecer soluciones y realizar mejoras en los procesos administrativos y de atención al cliente.Actitud positiva y mentalidad de aprendizaje.Flexibilidad y adaptabilidad: Disposición para adaptarse a cambios, supervisión y normas nuevas y horarios de urgencias.
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