Descripción de la oferta
En Santalucía Seguros estamos trabajando con IA agéntica real, con impacto directo en negocio y en millones de clientes. Si te apasiona crear agentes inteligentes, diseñar flujos conversacionales de última generación y llevar la GenAI del laboratorio a producción, este es tu sitio. No buscamos a alguien que “escriba prompts”. Buscamos a quien entienda sistemas, piense en datos, domine LLMs, diseñe guardarraíles robustos y convierta complejidad en productos inteligentes reales. Si te mueve la innovación de verdad —la que se despliega, escala y transforma—, esta vacante es para ti.Sobre Santalucía:Aseguradora integral con 100 años de historia, proveedor de servicios de protección, ahorro y asistencia familiar, con presencia relevante en distintos canales y geografías. Su mercado principal está en España, seguido por una significante estrategia de internacionalización, estando presente actualmente en países como Portugal, Colombia, México, Chile y Argentina. La compañía se encuentra inmersa en un Plan de Transformación Digital.¿Cuál es tu misión?Únete a la transformación de la empresa y marca la diferencia a través de retos reales de negocio con datos e impacto directo en el cliente y en los resultados de la compañía.Responsabilidades del puesto:Prototipar y programar agentes y flujos conversacionales basados en GenAIDefinir guardarraíles y criterios técnicos de seguridad del comportamiento del agente, coordinando con Legal, Cumplimiento Normativo, Asesoría Jurídica y Seguridad de la InformaciónDiseñar arquitectura de flujos, routers, nodos, 'tools' y estructuras de datos para el handover y reporting de los agentes IAImplementar e integrar los nuevos workers y agentes en la arquitectura agénticaDefinir 'prompts' y 'tools' necesarios para la ejecución del flujo end-to-endDefinir pruebas RAI (Responsible AI) a realizarProgramar y ejecutar las pruebas automatizadas a escala a partir de Golden Data Sets pensados para las pruebas Responsible AI
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