Descripción de la oferta
¿Te interesaría seguir desarrollándote comoHelpdesk N2en una empresa líder en el mercado desoluciones tecnológicas para aparcamientos ?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/aHelpdesk N2para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo d e soporte remoto N2,ubicadoen Barcelona y alrededores.En el caso de ser la persona seleccionada, t u misió n será brindar soporte técnico remoto, mantenimiento preventivo/correctivo, integración de software y asistencia internacional.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Gestionar incidencias y peticione s en Rabbi t MQ, asegurando resolución y documentac
ión.Soporte remoto a clie ntes en inglés, garantizando continuidad del servi
cio.Conexión remota p ara diagnosticar y resolver fa llos en aplicaciones, base de datos o re
des.Ejecución de despliegues, parches y actualizacionescon PowerS h
ell.Participación en proyectosde implantación e integra ción con equipos inter
nos.Registro de inciden cias, soluciones y procedimientos en la base de conocimie
nto.Formación a perso nal en el uso de aplicacio
nes.Soporte proac tivo, proponiendo mejoras de servicio o producto.
Para ello ¿Qué vas a necesitar?
Formación: Grado Medio o Superi or en Administración de Sistemas Informáticos, Redes o s i
milar.Almenos 2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk N2 o administración de sis
temas.Experienci a con W indows: instalación, configuración y mantenimiento (Windows 10, Windows Server, Active Directory, DNS, GPOs, PowerS
hell).Experiencia en base dedatos SQL
ServerExperienc ia en VMware e Hy
per-V.Experienc ia en VLANs, firewalls, TCP/IP (IPv4/IPv6) y diagnóstico b
ásico.Experienciaen IIS: instalación, configuración y mantenimiento b
ásico.Experienc ia en análisis y resolución de incidencias té cnicas en cl
iente.Conocimientos valorables: Linux, scripting en Bash, monitoriz
ación.Inglés alto (B2–C1)
¿Qué te ofrecemos?
Contratación in definida a través de
Oxigent.Disponibilidad para mediados de Sep
tiembre.Salario acorde a la experienciaaportada (entre 24.000 – 27.000 euros brutos a
nuales).Horariofle xible y jornada intensiva los viernes y los meses d e
verano.Modelo
híbrido Cheque F ormación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te in
teresen.Seguro médico
privado.Retribuciónflexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y fo
rmación.Aplicación de acceso a gimnasios y actividades de portivas en toda España con descuentos.
¡Y muchos otros beneficios!
¡Únete al equipo d e Oxigent! Empresa comprometi da con la sost enibil idad y la igualdad de opo rtunidades,donde el talento y latecnología no entiendende género.
