Descripción de la oferta
En Milo estamos construyendo la nueva generación de seguros veterinarios en Europa. Somos una digital-first insurance brokerage enfocada en ofrecer una experiencia radicalmente mejor para dueños de mascotas.
Estamos en fase de hipercrecimiento, con un motor de adquisición muy potente y un producto que está ganando tracción rápidamente.
Ahora buscamos a nuestro/a Head of Sales para escalar el canal de inside sales y construir un equipo de alto rendimiento.
Como Head of Sales, serás responsable de diseñar, construir y liderar un equipo de 20 comerciales telefónicos + 3 team leads, asegurando un modelo de ventas altamente eficiente, escalable y data‑driven.
Este rol es clave para convertir a Milo en líder del mercado.
Build & Scale: Diseñar y escalar el equipo de inside sales desde la estructura actual hasta +20 sales reps + 3 team leads
Sales Strategy: Definir la estrategia comercial, funnels, scripts y conversion flows
Playbook Ownership: Crear, implementar y optimizar playbooks de ventas (calls, objection handling, closing frameworks)
Performance Management: Definir KPIs (conversion rate, CPL → CAC, revenue per rep, etc.) y gestionar el rendimiento del equipo
Team Leadership: Liderar, formar y desarrollar a team leads y sales reps (coaching, shadowing, feedback loops)
Recruiting: Participar activamente en la selección y onboarding del equipo comercial
Process Optimization: Implementar metodologías de mejora continua (A/B testing de scripts, cadencias, etc.)
Data‑driven Culture: Trabajar estrechamente con marketing y producto para optimizar el funnel end‑to‑end
CRM & Tools: Supervisar el uso de herramientas (CRM, dialers, analytics dashboards) para maximizar productividad
Requerimientos
+5 años de experiencia en un rol similar (Head of Sales / Sales Manager)
Experiencia liderando equipos de +10 comerciales telefónicos (inside sales)
Track record demostrable escalando equipos comerciales y mejorando KPIs
Dominio de entornos de high‑performance sales
Experiencia construyendo y ejecutando sales playbooks
Fuerte capacidad analítica y orientación a métricas
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y coaching
Mentalidad hands‑on + builder mindset
Experiencia en startups o entornos de rápido crecimiento
Background en seguros, fintech o productos de suscripción
Experiencia con herramientas como CRM, VoIP (Aircall), automation tools, etc.
Rol clave en una compañía en fase de hypergrowth
Alta autonomía y capacidad de impacto real
Equipo ambicioso y cultura de ejecución
Posible participación en equity
Porque vas a construir algo grande desde dentro:
no vienes a gestionar un equipo… vienes a crearlo, escalarlo y dominar el canal de ventas.
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