Descripción de la oferta
En Hard Rock Hotel Marbella buscamos incorporar un/a IT Manager para formar parte de nuestro equipo.
Serás responsable de asegurar el correcto funcionamiento de todos los sistemas tecnológicos del hotel, actuando como referente IT del establecimiento y coordinando la resolución de incidencias, la implantación de proyectos tecnológicos y la relación con proveedores y equipos corporativos.
Requisitos del perfil:
Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas de Información o similar.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en administración de sistemas, soporte IT o gestión tecnológica.
Administración de sistemas Windows y Microsoft 365.
Redes, comunicaciones y conectividad corporativa.
Sistemas POS, IPTV, telefonía, cerraduras electrónicas y tecnologías hoteleras.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias complejas.
Inglés alto, tanto hablado como escrito.
Funciones y tareas principales del puesto:
Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de la infraestructura tecnológica del hotel.
Administrar sistemas Windows, Microsoft 365, redes y comunicaciones.
Supervisar servidores, dispositivos de usuario, sistemas audiovisuales y conectividad Wifi.
Gestionar copias de seguridad y planes de contingencias.
Asegurar el correcto funcionamiento de sistemas críticos como PMS, POS, IPTV, telefonía, cerraduras electrónicas y sistemas de pago.
Liderar la resolución de incidencias técnicas minimizando el impacto en la operación.
Velar por el cumplimiento de las políticas de ciberseguridad y protección de datos.
Coordinar proveedores tecnológicos y supervisar el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
Participar en proyectos de implantación, actualización y mejora tecnológica.
Colaborar con los equipos corporativos en iniciativas de transformación digital.
Gestionar el presupuesto IT del hotel y elaborar informes de seguimiento.
Incorporación a una compañía hotelera internacional en constante crecimiento.
Participación en proyectos tecnológicos innovadores y de transformación digital.
Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno.
Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia.
Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.
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