Descripción de la oferta
Overview¡Únete a nuestro equipo en ARTIEM Audax como Ayudante de recepción para la temporada 2026! En ARTIEM Audax buscamos una persona con vocación de servicio, actitud positiva y capacidad organizativa, que contribuya a ofrecer una atención cercana y profesional a nuestros huéspedes. Formarás parte del equipo de recepción, apoyando en la gestión de la operativa diaria y colaborando en la atención al cliente para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria durante toda su estancia. Tu misión será apoyar al equipo de recepción en la atención al cliente y en la gestión de las operaciones diarias del departamento, garantizando una comunicación fluida entre áreas y contribuyendo a ofrecer una experiencia excelente a los huéspedes.
Principales responsabilidades
Apoyar al recepcionista en las tareas propias del departamento.
Colaborar en la gestión de check-in y check-out, proporcionando información útil a los clientes.
Atender la centralita telefónica y gestionar solicitudes de clientes, como el servicio despertador.
Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, instalaciones, transporte o eventos.
Colaborar en la coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.
Controlar accesos y estancias dentro de las instalaciones del hotel.
Contribuir al buen ambiente de trabajo y a los objetivos del departamento.
Mantener una imagen profesional acorde a los estándares del hotel.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente o servicio.
Se valorará experiencia previa en recepción hotelera.
Formación universitaria relacionada o experiencia equivalente.
Nivel alto de inglés + otro idioma adicional.
Conocimientos básicos de ofimática y sistemas de gestión hotelera (PMS).
Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo, adaptación y actitud positiva.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una cadena hotelera consolidada.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
Excelente ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico.
Contrato para la Temporada 2026, con posibilidad de continuidad.
Salario según convenio.
Jornada completa.
Posibilidad de alojamiento.
¿Por qué ARTIEM?
En ARTIEM creemos en los equipos felices, porque solo así se crean experiencias felices. Si te ilusiona la idea de trabajar en un lugar donde se valora tu actitud y tu talento. Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.
Envíanos tu candidatura y vive la experiencia ARTIEM Audax en la Temporada 2026.
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