Descripción de la oferta
El Guest Service Agent del Meliá Barcelona Sky garantiza la operativa diaria del departamento y atiende las solicitudes de los huéspedes por teléfono, buscando la excelencia en la satisfacción del cliente.Trabaja con técnicas de upselling y ofrece servicios y productos del hotel, manteniendo una imagen acorde a los estándares de calidad y apoyando la mejora continua de la experiencia del huésped.
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