Descripción de la oferta
Responsabilidades
Dirigir, motivar y formar al equipo de camareras de piso y personal auxiliar, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Supervisar la limpieza y el estado de habitaciones, zonas comunes, y áreas de servicio, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por Leonardo Hotels.
Controlar y gestionar el stock de lencería, amenities, productos de limpieza y menaje, realizando pedidos y asegurando la disponibilidad de estos.
Colaborar estrechamente con otros departamentos (Recepción, Mantenimiento, Restauración) para garantizar la fluidez operativa y la satisfacción del cliente.
Elaborar y supervisar los cuadrantes de trabajo del personal a tu cargo, asignando tareas y asegurando una cobertura adecuada.
Velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad, higiene y salud laboral en todas las áreas bajo tu supervisión.
Identificar necesidades de formación del equipo y proponer planes de desarrollo profesional.
Atender y resolver de manera eficaz cualquier incidencia o queja relacionada con el servicio de habitaciones o áreas comunes.
Comunicar y hacer seguimiento de las necesidades de mantenimiento y reparación de habitaciones y otras instalaciones para garantizar su perfecto estado.
Nuestros beneficios
Descuentos exclusivos en alojamiento y restaurantes de nuestra cadena.
Programas de formación y desarrollo profesional para impulsar tu carrera.
Acceso a una plataforma de descuentos en marcas líderes.
Un detalle especial en tu cumpleaños para celebrar contigo.
Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento.
La oportunidad de acceder a una póliza de salud a partir de un año en la empresa.
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